In dieser Geschichte
Bereich: Einstellungen → Erweitert → Backups & Downloads
Diese Seite öffnen: admin.<your-site>/settings/data (ersetzen Sie <your-site> durch Ihre Website-Adresse)
Vorab prüfen
- Nur der Website-Eigentümer kann diese Seite öffnen.
Schritt für Schritt
- Öffnen Sie Einstellungen → Erweitert → Backups & downloads.
- Lesen Sie Backups. Ihre Website wird automatisch gesichert. Sie müssen nichts tun.
- Um eine Kopie Ihrer gesamten Website zu erhalten, nutzen Sie Alles herunterladen (siehe unten).
- Um Ihre Stories zu erhalten, siehe Wie lade ich alle meine Inhalte herunter?.
- Um Ihre Einstellungen zu speichern, siehe Wie sichere ich meine Einstellungen?.
- Um Einstellungen wiederherzustellen, siehe Wie stelle ich meine Einstellungen wieder her?.
- Finden Sie Ihre Dateien unter Kürzliche Exporte.
Alles herunterladen
- Prüfen Sie unter Alles herunterladen die Größe. Große Websites werden in mehrere ZIP-Dateien von jeweils bis zu 2 GB aufgeteilt.
- Setzen Sie ein Häkchen bei Benachrichtigen Sie mich per E-Mail an …, wenn es fertig ist, wenn Sie eine E-Mail wünschen.
- Drücken Sie Vollständige Kopie erstellen. Sie können die Seite verlassen; der Vorgang läuft weiter.
- Wenn dort Bereit steht, drücken Sie für jeden Teil auf Herunterladen. Entpacken Sie alle Teile in denselben Ordner.
Die Kopie enthält Ihre Stories, Seiten, Bilder (Originalgröße), Videos, Dateien und Einstellungen. Stories lassen sich auch als Webseiten in jedem Browser öffnen. Eine README-Datei erklärt jeden Ordner. Sie können alle 6 Stunden eine vollständige Kopie erstellen.
Gut zu wissen
- Automatische Backups: Jede Nacht sichern wir Ihre Stories, Seiten, Einstellungen und Website-Einrichtung. Backups sind gesperrt, werden 90 Tage lang getrennt von Ihrem Server aufbewahrt und jede Woche getestet. Hochgeladene Bilder und Videos sind im nächtlichen Backup noch nicht enthalten; nutzen Sie Alles herunterladen, um eine Kopie davon zu behalten. Der Zeitpunkt Ihres letzten Backups wird auf keynate.com angezeigt.
- Ein Backup wird auch vor jedem Update erstellt, damit ein fehlgeschlagenes Update rückgängig gemacht wird.
- Dateien bleiben 24 Stunden lang auf Ihrem Server (vollständige Kopien 3 Tage, Sicherheits-Backups 30 Tage), danach werden sie gelöscht.
- Ein Download-Link funktioniert einmal. Der Link einer vollständigen Kopie funktioniert einen Tag lang, sodass ein unterbrochener Download fortgesetzt werden kann. Drücken Sie für einen neuen Link erneut auf Herunterladen.
- Bei Personenbezogene Daten einbeziehen (Leser, Newsletter-Abonnenten, interne Notizen und Quellen) müssen Sie sich erneut anmelden, und der Download wird im Aktivitätsprotokoll erfasst.
- Export-Status: Wartend, Aktiv, Bereit, Fehlgeschlagen, Abgebrochen, Gelöscht.
Typische Probleme
- "Auf dem Server ist kein Speicherplatz mehr frei. Geben Sie Speicherplatz frei und versuchen Sie es erneut."
- "Der Server konnte die Datei nicht schreiben. Versuchen Sie es erneut."
- "Der Export ist fehlgeschlagen. Versuchen Sie es erneut oder bitten Sie die KI auf der Seite Probleme um Hilfe."
- "Sie können alle 6 Stunden eine vollständige Kopie erstellen. Ihre nächste Kopie kann um … gestartet werden." Warten Sie bis zu dieser Zeit.
- "Ihr Server hat wenig freien Speicherplatz für eine so große Kopie." Löschen Sie alte Dateien in Medien oder bitten Sie die KI auf der Seite Probleme um Hilfe.
Fragen
Häufig gestellte Fragen
Wie viel Zeit habe ich zum Herunterladen?
Dateien werden nach 24 Stunden gelöscht.
Wer kann Backups & Downloads öffnen?
Nur der Website-Eigentümer.
Wie lösche ich meine Website oder meine Daten?
Laden Sie zuerst alles herunter. Um Ihre Website zu beenden, siehe Website kündigen auf keynate.com. Ein Leser, der Sie auffordert, seine Daten zu löschen, wird in Rechtliches → Datenschutzanfragen bearbeitet.