In diesem Artikel
Vorab prüfen
Sie brauchen eine E-Mail-Adresse, auf die Sie zugreifen können. Um zu bezahlen, muss Ihre E-Mail bestätigt sein und Sie müssen den Bedingungen zustimmen.
Schritt für Schritt
- Wählen Sie unter Anmelden zum Bezahlen die Option Konto erstellen. Sie haben bereits ein Konto? Wählen Sie Ich habe schon ein Konto.
- Um Google zu nutzen, tippen Sie auf die Google-Schaltfläche. Oder füllen Sie das Formular aus: Vollständiger Name, E-Mail, Passwort, Land.
- Aktivieren Sie Ich stimme den AGB und den Datenschutzbestimmungen zu. Das Häkchen für Produkt-Updates ist freiwillig.
- Tippen Sie auf Konto erstellen.
- Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Geben Sie den 6-stelligen Code unter Bestätigungscode ein und tippen Sie auf Bestätigen und weiter. Der Code ist 30 Minuten lang gültig.
- Wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten nutzen, geben Sie nach der Anmeldung den 6-stelligen Code aus Ihrer Authentifikator-App ein.
- Fahren Sie mit der Übersichtsseite fort.
Gut zu wissen
- Ihr Passwort muss mindestens 10 und höchstens 128 Zeichen lang sein. Weitere Vorgaben gibt es nicht. Passwörter, die in bekannten Datenlecks vorkommen, werden abgelehnt.
- Das Land bestimmt Ihre Währung und die Steuern.
- Ihre gewählten Website-Einstellungen bleiben gespeichert. Sie müssen sie nicht erneut auswählen.
- Wenn die Schaltfläche Code erneut senden ausgegraut ist, warten Sie auf den Timer.
- Sie sind bereits angemeldet und verifiziert? Dann wird dieser Bereich ausgeblendet.
Typische Probleme
- „Bestätigen Sie Ihre E-Mail, um zu bezahlen.“ Geben Sie den Code aus der E-Mail ein.
- „Bitte akzeptieren Sie die Bedingungen, um fortzufahren.“ Setzen Sie das Häkchen oder tippen Sie auf Zustimmen und weiter, falls verlangt.
- „Registrierungen sind geschlossen. Wenn Sie bereits ein Konto haben, melden Sie sich stattdessen an.“ Nutzen Sie Ich habe schon ein Konto.
- „Diese E-Mail-Adresse wird bereits für ein anderes Keynate-Konto verwendet.“ Melden Sie sich stattdessen an.
- „Dieser Code ist ungültig oder abgelaufen.“ Nutzen Sie Code erneut senden. Ältere Codes verlieren ihre Gültigkeit.
Fragen
Häufig gestellte Fragen
Kann ich den Link zum Zurücksetzen in einem neuen Tab öffnen?
Ja. Wenn Sie Ihr Passwort zurücksetzen müssen, öffnet sich der Link in einem neuen Tab und Ihre bisherigen Auswahlen bleiben hier erhalten.
Wo verwalte ich mein Konto später?
Unter Kontoeinstellungen in der Kopfzeile. Hier finden Sie alle Hilfeartikel zum Konto