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¿Cómo configuro las notificaciones push en Android?

En esta nota

Dónde: Configuración → Lectores y dinero → Conexiones → Notificaciones (sección App de Android (Firebase))

Abre esta página: admin.<your-site>/settings/connections/notifications#kn-push-fcm (reemplaza <your-site> con la dirección de tu sitio)

Antes de empezar

  • Necesitas una app de Android. Solo el propietario puede cambiar las claves.
  • Si tu app aún no está configurada, la página mostrará "Esperando la configuración push de tu app. Keynate configura esto con tu app; no necesitas hacer nada ahora".

Paso a paso

Automático (predeterminado)

  1. Abre Configuración → Lectores e ingresos → Conexiones → Notificaciones.
  2. En la sección App para Android, revisa el punto de la lista "Keynate registró tu app para recibir notificaciones".
  3. Cuando la página de tu app en keynate.com ofrezca una nueva versión, acéptala. Los teléfonos solo reciben notificaciones a partir de una versión de la app que las incluya.
  4. Abre la nueva app en tu teléfono y luego envía una prueba desde el asistente con su token de dispositivo.

Tu propio Firebase (avanzado)

  1. Activa Usar mis propias claves.
  2. En la consola de Firebase, añade un proyecto y una app de Android con el nombre de paquete que figura en la página de tu app.
  3. En Firebase, abre Configuración del proyecto, Cuentas de servicio y presiona Generar nueva clave privada. Se descargará un archivo .json.
  4. En Keynate, dentro de App de Android (Firebase), añade el Cuenta de servicio de Firebase (JSON): selecciona el archivo o pega su contenido de texto.
  5. Revisa el ID de proyecto de Firebase. Se completará automáticamente a partir del archivo.
  6. Activa Enviar a Android y guarda los cambios.
  7. Envía una prueba y luego vuelve a compilar tu app.

Problemas frecuentes

  • "Este archivo no es una cuenta de servicio de Firebase. Descárgalo desde Firebase → Configuración del proyecto → Cuentas de servicio".
  • "Añade el archivo de la cuenta de servicio de Firebase o desactiva Android".
  • "Usa el ID del proyecto de Firebase (letras minúsculas, números y guiones)".

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Se vuelve a mostrar la clave después de guardarla?

No. Se guarda cifrada y nunca se vuelve a mostrar.

¿Debo hacer algo para Android en la configuración predeterminada?

Solo aceptar la recompilación de la app cuando la página de tu app la ofrezca.

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