Administra tu sitio: help articles

¿Cómo guardar pruebas privadas de una nota?
Guarda los enlaces, archivos y notas que respaldan tu nota en un lugar seguro. Solo tu equipo puede verlos, los lectores nunca.
¿Cómo dar crédito al fotógrafo y a otros en una nota?
Los créditos nombran a quienes hicieron una nota, como el fotógrafo, el creador del video o el editor. Los lectores los ven en la nota.
¿Cómo activo o desactivo los comentarios de una historia?
Activa o desactiva comentarios en una historia y define cómo moderarlos. El cambio se aplica de inmediato en tu historia en vivo.
¿Cómo definir quién escribió una nota (firma de autor)?
La firma muestra los nombres de quienes escribieron una nota. Elige a un autor del equipo, ingresa un invitado o indica una agencia como PTI.
¿Cómo agrego una línea de crédito como «Con aportes de PTI»?
Una línea de crédito bajo la nota nombra la agencia o fuente que usó. Se requiere antes de publicar si hay una agencia de noticias en la firma.
¿Cómo asignar una historia a alguien de mi equipo?
Asigna una historia a un miembro de tu equipo con sección y fecha límite. El encargado recibirá un aviso si vence el plazo.
¿Cómo muestro el clima y la calidad del aire en mi sitio?
Agrega los lugares que muestran tus cajas de clima, elige uno predeterminado para la barra superior y define las unidades y la escala de calidad del aire.
¿Cómo muestro precios de acciones, divisas y cripto?
Cree listas de índices, acciones, divisas, cripto y materias primas. Su sitio las muestra en cintillos, tarjetas y tablas.
¿Cómo mostrar marcadores de críquet y fútbol en vivo?
Sigue torneos y partidos, ajusta marcadores a mano y define la frecuencia de actualización. Los datos provienen de tu proveedor deportivo.
¿Qué pasa con mi contenido y mi factura al cambiar plantilla?
Tu contenido se queda. Una plantilla fuera de tu plan se compra en Keynate Console y pagas solo la diferencia de los días restantes. Puedes volver cuando quieras.
¿Cómo cambio el logo, colores, fuentes y menús de mi plantilla?
Usa la guía Hazlo tuyo para tu nombre, logo, colores, fuentes y enlaces. Genera una vista previa privada, publícala y vuelve a cualquier versión anterior.
¿Cómo elijo una plantilla y la comparo con la actual?
Elige un diseño para tu sitio, pruébalo con tu contenido en una vista previa privada y revísalo en celular, tableta y computadora antes de publicarlo.
Guía de Web Stories: crear, revisar y publicar
Convierte un artículo en una historia interactiva para celulares en minutos, revísala, publícala y descubre en qué página salen tus lectores.
¿Cómo crear una web story?
Crea historias interactivas a pantalla completa para móviles desde tus artículos, con estadísticas detalladas por página.
¿Cómo insertar un video o publicación en una historia?
Agrega videos y publicaciones de YouTube, X, Instagram y Facebook a tu historia. Cargan rápido sin ralentizar tu página web.
¿Cómo creo un solucionador con preguntas paso a paso hacia una solución?
Un solucionador hace preguntas y guía a una solución o a opciones de contacto. Se redacta como un árbol de preguntas, soluciones y pasos de contacto.
¿Qué son las etiquetas y páginas de temas?
Asigna etiquetas a tus historias para crear páginas temáticas automáticas que reúnen todos tus artículos sobre ese tema.
¿Cómo creo una colección de historias?
Elige historias a mano sobre un tema, añade una introducción y notas para cada una, ideal para guías o informes especiales.
¿Cómo muestro el estado del servicio en mi sitio de ayuda?
Muestra una pastilla en el encabezado y una tarjeta de estado en el inicio. Ponlo manual o lee Statuspage, Instatus o Better Stack cada 2 minutos.
¿Qué páginas legales y de confianza recibo y cómo editarlas?
Tu sitio incluye borradores editables como Ética, Equipo editorial, Términos y Contacto. No se publica nada hasta que tú lo hagas.