En esta historia
Dónde: Configuración → Avanzado → Widget de estado
Abre esta página: admin.<your-site>/niche/help/status (reemplaza <your-site> por la dirección de tu sitio)
Antes de empezar
- Necesitas permisos para administrar el centro de ayuda.
- Para leer una página externa, necesitas una página de estado de Atlassian Statuspage, Instatus o Better Stack.
Pasos: configurar el estado manualmente
- Abre Configuración y elige Widget de estado.
- En Origen del estado, elige Definir manualmente.
- Elige el Estado: Funcionando, lento, Interrupción o Mantenimiento.
- Escribe un Mensaje.
- Elige Guardar. El mensaje está Widget de estado guardado.
Pasos: leer tu propia página de estado
- Abre Configuración y elige Widget de estado.
- En Origen del estado, elige Mi página de estado.
- En Servicio de la página de estado, elige Atlassian Statuspage, Instatus o Better Stack.
- Introduce la Dirección de la página de estado. Debe comenzar con https://.
- Elige Guardar.
Los lectores ven ahora muestra lo que los lectores ven en este momento. Para ocultar el widget, elige Desactivado.
Datos útiles
- Cada 2 minutos. Tu sitio lee la página externa aproximadamente cada 2 minutos. Los lectores nunca contactan esa página a través de tu sitio. La pastilla solo enlaza a ella.
- Si la página deja de responder, tu sitio conserva el último estado correcto durante 15 minutos. Después de eso, el estado se muestra como Desconocido.
- Qué páginas están permitidas. La dirección debe ser un sitio https público. Las direcciones privadas o internas son rechazadas.
- Combínalo con Problemas conocidos y avisos para ver los detalles.
Problemas frecuentes
- "Esta dirección no está permitida (debe ser un sitio https público)". Usa la dirección https pública de tu página de estado.
- "Tu página de estado no respondió a tiempo". La página tardó en responder o estuvo caída. Vuelve a intentarlo más tarde.
- "Tu página de estado respondió, pero no pudimos leer su estado". Comprueba que hayas elegido el servicio correcto.
- "Tu página de estado respondió {code}". La página respondió con un código de error, por ejemplo 404. Revisa la dirección.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar otro servicio de estado?
Hoy en día las opciones son Atlassian Statuspage, Instatus y Better Stack. O configura el estado manualmente.
¿Pueden los lectores recibir un email cuando cambie el estado?
Esta guía no cubre eso. El widget solo muestra el estado actual.