Dans cet article
Emplacement : Paramètres → Avancé → Santé du système
Ouvrez cette page : admin.<your-site>/settings/health (remplacez <your-site> par l'adresse de votre site)
Avant de commencer
- Les propriétaires et les administrateurs peuvent ouvrir cette page.
Étapes à suivre
- Ouvrez Paramètres → Avancé → État du système.
- Lisez la première phrase : « Tout fonctionne. », « Votre site fonctionne, mais certains éléments nécessitent votre attention. » ou « Votre site a un problème grave. »
- Sous Composants de votre site, lisez chaque ligne. L'état est Opérationnel, Attention requise, Ne fonctionne pas ou Non configuré.
- Suivez le conseil affiché à côté de toute ligne qui ne fonctionne pas.
- Appuyez sur le bouton pour demander à l'AI : « Le bilan de santé de mon site indique des problèmes. Que signifient-ils et que dois-je faire ? »
Bon à savoir
- La page indique quand la dernière vérification a eu lieu.
- Les éléments comprennent la base de données, le stockage, les e-mails, les paiements, les files d'attente, les erreurs et les vérifications des modules.
Problèmes fréquents
- Une ligne indique Non configuré. Cet élément n'est pas encore connecté, par exemple l'email. Consultez Services connectés.
Questions
Foire aux questions
Où puis-je voir les erreurs ?
Dans Problèmes.
À quelle fréquence s'actualise-t-elle ?
Toutes les 30 secondes tant que la page est ouverte.