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Emplacement : Paramètres → Avancé → Tâches de fond

Ouvrez cette page : admin.<your-site>/settings/jobs (remplacez <your-site> par l'adresse de votre site). Si vous ne la voyez pas dans le menu, activez Afficher tous les paramètres sur la page Paramètres.

Avant de commencer

  • Les propriétaires et administrateurs peuvent ouvrir cette page. Seules les personnes autorisées à gérer les opérations peuvent réessayer ou abandonner. Les autres : « Ces éléments peuvent uniquement être consultés ici. »

Étapes à suivre

  1. Ouvrez Paramètres → Avancé → Tâches de fond.
  2. Lisez l'état de chaque file : OK, En retard, Action requise ou Inconnu.
  3. Consultez les chiffres : En attente, Plus ancien, Nouvelle tentative, Action requise, Dernier terminé.
  4. Si une file a besoin de vous, appuyez sur Afficher les échecs.
  5. Pour chaque élément, appuyez sur Réessayer pour le renvoyer dans la file, ou sur Abandonner pour le supprimer. La page indique « Renvoyé dans la file d'attente. » ou « Élément abandonné. »

Bon à savoir

  • En retard signifie que des éléments ont attendu plus de 15 minutes.
  • Une ligne en haut indique combien d'éléments ont besoin de vous.
  • S'il n'y a aucune file : « Aucune file d'attente en arrière-plan sur ce site pour l'instant. »

Questions

Foire aux questions

Est-ce sans danger d'abandonner ?

Cela supprime uniquement cet élément. C'est irréversible, donc réessayez d'abord si vous avez un doute.

Pourquoi une file indique-t-elle En retard ?

Des éléments ont attendu plus de 15 minutes.

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