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Comment signaler un problème sur mon site aux lecteurs ?

Dans cet article

Emplacement : Paramètres → Avancé → Page de statut

Ouvrir cette page : admin.<your-site>/settings/status (remplacez <your-site> par l'adresse de votre site). Si vous ne la voyez pas dans le menu, activez Afficher tous les paramètres sur la page Paramètres.

Avant de commencer

  • Les propriétaires et les administrateurs peuvent ouvrir cette page. Seules les personnes autorisées à gérer les opérations voient les boutons permettant de modifier les paramètres.

Étapes à suivre

  1. Ouvrez Paramètres → Avancé → Page de statut.
  2. Sous En ce moment, consultez chaque partie : Site web, Administration, Rechercher, Commentaires, Newsletters, Flux vidéo. L'état affiché est Opérationnel, Plus lent que d'habitude, Panne partielle ou en panne.
  3. Appuyez sur Ouvrir à côté de Données publiques d'état pour prévisualiser la vue publique.
  4. Publiez un avis en cas de dysfonctionnement. Consultez Comment publier un avis d'incident ?.

Bon à savoir

  • Chaque composant indique la date et l'heure de sa dernière vérification.
  • Votre propre service de statut externe peut également recevoir ces changements. Consultez Service de statut.

Questions

Foire aux questions

Est-ce la même chose que l'état du système ?

Non. L'état du système est réservé à votre usage. La page de statut est accessible à vos lecteurs.

Qui peut publier des avis d'incident ?

Les personnes autorisées à gérer les opérations (propriétaire ou administrateur).

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