Naar hoofdinhoud

Zoeken

Typ een woord of vraag om in de hulpartikelen te zoeken.

Hoe meld ik problemen op mijn website aan lezers?

In dit artikel

Waar: Instellingen → Geavanceerd → Statuspagina

Open deze pagina: admin.<your-site>/settings/status (vervang <your-site> door je website-adres). Zie je dit niet in het menu? Schakel dan Alle instellingen tonen in op de instellingenpagina.

Voordat je begint

  • Eigenaren en beheerders kunnen deze pagina openen. Alleen medewerkers met beheerdersrechten zien de knoppen om aanpassingen te doen.

Stappenplan

  1. Open Instellingen → Geavanceerd → Statuspagina.
  2. Controleer onder Nu elk afzonderlijk onderdeel: Website, Keynate Admin, Zoeken, Reacties, Nieuwsbrieven, Videostreams. De status is Bezig, Langzamer dan normaal, Gedeeltelijk offline of Offline.
  3. Druk op Openen naast Openbare statusgegevens om te zien wat bezoekers te zien krijgen.
  4. Plaats een melding als er iets mis is. Lees meer in Hoe plaats ik een storingsmelding?.

Goed om te weten

  • Bij elk onderdeel zie je wanneer het voor het laatst is gecontroleerd.
  • Je eigen statusdienst kan wijzigingen eveneens ontvangen. Bekijk Statusdienst.

Vragen

Veelgestelde vragen

Is dit hetzelfde als Systeemstatus?

Nee. De systeemstatus is alleen voor jezelf bedoeld. De statuspagina is openbaar en zichtbaar voor lezers.

Wie kan meldingen plaatsen?

Iedereen die operationele zaken beheert (de eigenaar of beheerder).

Gerelateerd

Feedback

Heeft dit geholpen?

Ook beschikbaar in

Nog steeds hulp nodig?