メインコンテンツへスキップ

検索

単語または質問を入力してヘルプ記事を検索してください。

なぜemailや更新が止まっているのですか?

この記事の内容

場所: Settings → Advanced → Background jobs

このページを開く: admin.<your-site>/settings/jobs(<your-site> をご自身のサイトアドレスに置き換えてください)。メニューに表示されない場合は、Settingsページで すべての設定を表示 をオンにしてください。

事前準備

  • オーナーと管理者がこのページを開くことができます。業務を管理できる担当者のみが再試行または破棄を実行できます。その他のユーザーには「These items can only be viewed here.」と表示されます。

手順

  1. 設定 → 高度な設定 → バックグラウンドジョブ を開きます。
  2. 各キューの状態を確認します: 正常、遅延、要対応、または 不明。
  3. 各数値を確認します: 待機中、最も古い項目、再試行中、要対応、最終完了。
  4. キューに対応が必要な場合は、エラー項目を表示 を押します。
  5. 各項目について、再試行 を押してキューに戻すか、破棄 を押して破棄します。ページに「Sent back to the queue.」または「Item given up.」と表示されます。

補足情報

  • 遅延 は、項目が15分以上待機していることを意味します。
  • 上部の1行に、対応が必要な項目の数が表示されます。
  • キューが存在しない場合: 「No background queues on this site yet.」

よくある質問

よくある質問

処理を諦めても(破棄しても)安全ですか?

その項目のみが破棄されます。元に戻すことはできないため、確信が持てない場合は先に再試行してください。

なぜキューにBehind(遅延)と表示されるのですか?

項目が15分以上待機しているためです。

関連記事

フィードバック

役立つ情報でしたか?

他の言語でも利用可能

まだお困りですか?