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En esta nota

Dónde: Configuración → Avanzado → Background jobs

Abre esta página: admin.<your-site>/settings/jobs (reemplaza <your-site> con la dirección de tu sitio). Si no la ves en el menú, activa Mostrar todos los ajustes en la página de Configuración.

Antes de empezar

  • Los propietarios y administradores pueden abrir esta página. Solo las personas que pueden gestionar operaciones pueden reintentar o descartar. Para los demás: "Estos elementos solo se pueden ver aquí."

Paso a paso

  1. Abre Configuración → Avanzado → Tareas en segundo plano.
  2. Lee el estado de cada cola: Correcto, Con retraso, Requiere atención o Desconocido.
  3. Mira los números: En espera, Más antiguo, Reintentando, Requiere atención, Último terminado.
  4. Si una cola te necesita, presiona Mostrar elementos con error.
  5. Para cada elemento, presiona Reintentar para enviarlo de nuevo a la cola, o Descartar para descartarlo. La página dice "Enviado de nuevo a la cola." o "Elemento descartado."

Datos útiles

  • Con retraso significa que los elementos han esperado más de 15 minutos.
  • Una línea en la parte superior indica cuántos elementos te necesitan.
  • Si no hay colas: "Aún no hay colas en segundo plano en este sitio."

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Es seguro descartar?

Solo elimina ese elemento. No se puede deshacer, así que reintenta primero si no estás seguro.

¿Por qué una cola dice Atrasada?

Los elementos han esperado más de 15 minutos.

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