Where: 設定 → 詳細設定 → ソフトウェアアップデート
このページを開く: admin.<your-site>/settings/updates(<your-site> をサイトのアドレスに置き換えてください)
事前準備
- 操作を行うにはサイト所有者である必要があります。その他のユーザーにはカードの閲覧のみが許可されます。
手順
- Settings → Advanced → Software update を開きます。
- カードで What's new、What gets updated、予想される停止時間、および「問題が発生した場合は自動的に元に戻ります」という注記を確認します。
- いずれかを選択します:
- Update now。「今すぐアップデートしますか?事前にバックアップを作成します。ヘルスチェックで問題が検出された場合、サイトは自動的に元の状態に戻ります。」と確認します。
- Schedule。メンテナンス時間帯内の Day と Time を選択し、Schedule を押します。
- Remind me tomorrow または Remind me in 3 days。
- Skip this update。
- インストール中、カードには「アップデート中… サイトはオンラインのまま維持されます。」と表示されます。
- 完了時:「アップデートが完了しました。サイトは新しいバージョンで稼働しています。」
補足情報
- 分類: 新機能、Recommended、重要、緊急。
- 緊急のアップデートはスキップできません。日時を指定しない場合、メンテナンス時間帯に自動でインストールされます。
- 編集作業が集中している場合(ライブブログの配信中やすぐ前に記事が公開された場合など)、アップデートは数分間待機します。
- アップデート対象の箇所を独自にカスタマイズしている場合、カードに Needs your review と表示されます。各項目について Keep my version、Keynateのバージョンを使用、または AIで変更を再適用 のいずれかを選択します。データが失われることはありません。
- 一部のアップデートには「Keynateがこのアップデートを一時停止しました。お客様側での対応は不要です。」と表示される場合があります。
トラブルシューティング
- 「前回の処理が完了しなかったため、サイトは変更前の状態に維持されました。データは失われていません。再度お試しいただけます。」
- 「先にご自身の変更内容をどう処理するか選択してください。」アップデート前に確認項目の選択を行ってください。
よくある質問
よくある質問
アップデートに失敗した場合はどうなりますか?
サイトは自動的に以前のバージョンへ戻ります。データが失われることはありません。
あとからアップデートを元に戻せますか?
はい、一定期間内であれば可能です。インストール済みバージョンと履歴をご覧ください。