사이트 운영 가이드: 도움말

댓글 작성 권한 및 댓글 마감 시점 설정하기
글의 댓글 마감 시점, 독자의 댓글 수정 가능 시간, 허용할 링크 개수 및 만 18세 미만 청소년의 댓글 작성 여부를 설정하는 방법을 알아보세요.
댓글 기능을 켜거나 끄려면 어떻게 하나요?
새 글의 댓글을 기본으로 켜두거나 원하는 글에만 열리도록 설정할 수 있습니다. 각 글 편집 화면에서도 댓글 설정을 개별적으로 변경할 수 있습니다.
독자에게 댓글이 보이기 전에 어떻게 검토하나요?
모든 댓글을 승인 후 게시하거나, 먼저 공개하고 나중에 검토하거나, 검토 없이 운영할 수 있습니다. 금지어가 포함된 댓글은 항상 검토 대기 처리됩니다.
댓글 규칙은 어떻게 설정하나요?
댓글 작성 권한, 검토 방식, 댓글 마감 시점을 직접 설정하세요. 사이트 소유자만 이 설정을 변경할 수 있습니다.
댓글에서 특정 단어를 어떻게 차단하나요?
댓글에 포함되지 않기를 바라는 금지어를 등록하고, 해당 댓글을 관리자 검토 상태로 둘지 아니면 작성자에게 돌려보낼지 설정해 보세요.
'독자가 차단함'은 어떤 의미인가요?
독자는 특정 댓글 작성자를 직접 차단해 해당 댓글을 숨길 수 있습니다. 많은 독자에게 차단된 작성자는 직접 확인해 조치하는 것이 좋습니다.
독자를 차단하거나 음소거하려면 어떻게 하나요?
특정 독자의 댓글 작성을 완전히 막거나, 승인 전까지 댓글을 보류하도록 설정해 보세요. 언제든지 제한을 해제하여 다시 댓글을 쓰게 할 수 있습니다.
독자 댓글을 승인하거나 삭제하려면 어떻게 하나요?
독자가 글에 남긴 내용을 확인하세요. 좋은 댓글은 승인하고 나머지는 삭제하며, 반복 위반자는 차단하거나 음소거할 수 있습니다.
기사 승인 단계와 워크플로는 어떻게 설정하나요?
워크플로를 통해 기사가 거치는 단계와 단계별 권한을 설정할 수 있습니다. 엠바고 프리셋 추가도 가능하며, 소유자는 언제든 기사를 이동할 수 있습니다.
삭제한 글을 어떻게 복원하나요?
삭제된 글은 일정 기간 휴지통에 보관되므로 언제든 다시 복구할 수 있습니다. 보관 기간이 지나면 영구적으로 완전히 삭제됩니다.
독자 제보는 어떻게 관리하나요?
독자 제보 메뉴에서 독자가 보낸 취재 아이디어와 제보를 확인하세요. 저절로 발행되지 않으며 직접 담당자 배정, 답장, 기획 전환, 종료 처리가 가능합니다.
번역 시 그대로 둘 단어를 어떻게 지정하나요?
‘용어 및 스타일’에서는 번역기가 유지하거나 사용 또는 피해야 할 단어와 어조 지침을 설정합니다. AI가 글을 번역할 때 적용됩니다.
라이브 스트림이 중단되면 어떻게 알 수 있나요?
각 라이브 스트림을 정기적으로 점검합니다. 점검이 2회 연속 실패하면 중단된 것으로 간주되어 경고를 받고 독자에게는 대신 메시지가 표시됩니다.
누가 어떤 기사를 작업 중인지 어떻게 확인하나요?
대기열에서 진행 중인 모든 기사와 담당자, 마감 기한, 보류 요인을 확인하세요. 필터와 정렬 기능을 사용하고 나만의 보기를 저장할 수 있습니다.
뉴스룸 작업 현황과 성과는 어떻게 확인하나요?
생산성 리포트에서 작성 및 발행된 기사 수, 단계 이동 내역, 기자나 데스크별 기사 대기 시간을 한눈에 확인해 보세요.
기사 아이디어를 제안하고 배정하려면 어떻게 하나요?
기사 기획안 기능으로 초기 아이디어부터 발행까지 기사를 체계적으로 관리하세요. 아이디어를 등록하고 담당자를 배정한 뒤 터치 한 번으로 기사 작성을 시작할 수 있습니다.
내가 제출한 글의 상태는 어디서 확인하나요?
내 제출 목록에서 작성한 글의 진행 상태(검토 요청, 발행 완료, 업데이트됨)를 확인하세요. 초안을 작성해 검토를 요청하면 편집자가 발행합니다.
상황실은 어떻게 운영하나요?
기사, 라이브 블로그, 속보 알림, 취재 배정 및 제안을 연결하고, 타임라인 기록을 남기며, 팀원을 멘션하고 요약과 함께 상황실을 종료해 보세요.
주요 이슈 발생 시 인시던트 룸은 어떻게 개설하나요?
인시던트 룸은 대형 속보 상황에서 관련 링크, 타임라인, 담당 업무를 한곳에 모아 관리하는 공간입니다. 상황이 종료되면 룸을 닫으세요.
데스크, 지국, 출입처는 어떻게 설정하나요?
데스크, 지국, 출입처는 편집국 조직을 구성하는 기준입니다. 데스크는 팀, 지국은 지역 또는 장소, 출입처는 담당 기자가 맡는 주제입니다.