본문으로 바로가기

검색

도움말 기사를 검색하려면 단어나 질문을 입력하세요.

주요 이슈 발생 시 인시던트 룸은 어떻게 개설하나요?

주요 내용

위치: Newsroom → Incident room

페이지 열기: admin.<your-site>/newsroom/incidents (<your-site> 부분을 사이트 주소로 변경하세요). 메뉴에서는 더보기 아래에 있습니다.

진행 방법

  1. 뉴스룸을(를) 연 다음 상황실을(를) 엽니다.
  2. 이슈 등록을(를) 누르고 팀원이 쉽게 알아볼 수 있는 짧은 이름을(를) 입력한 뒤, 심각도는 어느 정도인가요?(Low, Medium, High 또는 Critical)을 선택하고 필요한 경우 상황 설명을 적습니다. 접근 권한이 있는 편집자에게는 인시던트 이름만 포함된 알림이 발송됩니다.
  3. 목록을 상태별로 필터링할 수 있습니다: 열기, 모니터링 중 또는 완료됨.
  4. 인시던트를 눌러 세부 화면을 엽니다. 자세한 내용은 인시던트 상세를 참고하세요.

참고 사항

  • 심각도(Severity)는 Low, Medium, High, Critical로 나뉩니다.
  • 각 항목에는 연결된 콘텐츠 수와 업데이트 수가 표시됩니다.

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

언제 사용해야 하나요?

대형 속보가 실시간으로 이어져 여러 팀원이 한곳에서 모든 정보를 모아보고 조율해야 할 때 사용합니다.

어떤 심각도 단계가 있나요?

Low, Medium, High, Critical 단계가 있습니다.

관련 도움말

의견 보내기

도움이 됐나요?

다른 언어로도 제공:

도움이 더 필요하신가요?