사이트 운영 가이드: 도움말

템플릿을 미리 보고 유지되는 내용을 확인하려면 어떻게 하나요?
원하는 템플릿을 골라 비공개 미리보기를 만들고, 기존 사이트에서 그대로 유지되거나 조정되거나 이전되지 않는 항목 리포트를 확인해 보세요.
템플릿 변경 내역을 확인하거나 이전으로 되돌리려면 어떻게 하나요?
이전 변경 내역 목록에서 각 템플릿 변경 상태를 확인하고, 변경 전 버전으로 웹사이트를 간편하게 되돌릴 수 있습니다.
다른 템플릿으로 어떻게 변경하나요?
다른 디자인으로 사이트를 미리 보고, 그대로 유지되는 항목을 확인한 뒤 게시하세요. 글, 메뉴, 색상, 로고, 텍스트는 그대로 유지됩니다.
지역 비즈니스 사이트에 비즈니스 정보를 어떻게 입력하나요?
비즈니스 이름, 연락처, 주소, 영업시간, 서비스 지역을 한 번만 입력하세요. 바닥글과 검색 결과에 반영됩니다.
속보를 발행할 수 있는 사용자를 어떻게 설정하나요?
검토 없이 속보를 발행할 수 있는 사람, 대상 유형, 속보 상태 유지 시간을 선택하세요.
처음 사이트 브랜딩을 설정하려면 어떻게 하나요?
전체 화면으로 열리는 시작 화면에서 로고, 색상, 사이트 이름을 손쉽게 설정해 보세요. 지금 건너뛰고 나중에 설정 메뉴에서 언제든 마무리할 수 있습니다.
로고, 색상, 사이트 이름은 어떻게 변경하나요?
브랜딩 마법사로 실시간 미리보기를 보며 이름, 로고, 색상, 글꼴, 링크를 설정하세요. 저장할 때마다 이전 버전으로 언제든 되돌릴 수 있습니다.
이메일이나 업데이트가 왜 멈춰 있나요?
백그라운드 작업에서 이메일, 알림, 결제, 검색, 가져오기 대기열을 확인하세요. 실패한 항목을 다시 시도하거나 취소하여 문제를 해결할 수 있습니다.
사이트 반복 작업을 자동으로 처리하려면 어떻게 하나요?
새 글 발행 등 특정 상황이 발생하면 다음 단계가 자동으로 실행됩니다. 미리 준비된 자동화 템플릿을 선택해 바로 켜보세요.
방문자 통계, 광고 픽셀, 사이트 소유권 확인은 어떻게 추가하나요?
Google 애널리틱스, 태그 관리자, Meta 픽셀 등의 ID만 붙여넣으세요. 방문자가 동의한 후에만 태그가 작동하며 사이트를 게시하면 바로 적용됩니다.
AI가 만든 관리 화면은 어디서 찾고 어떻게 끄나요?
맞춤 화면은 AI가 회원님을 위해 제작한 화면과 위젯입니다. 어디에 있는지 확인하고 어떤 위젯을 켤지 직접 선택해 보세요.
관리자 페이지에서 설정을 찾으려면 어떻게 하나요?
설정 메뉴의 모든 화면은 카드 형태로 정리되어 있습니다. 사이트 설정 카드, 검색창 또는 5가지 그룹을 통해 변경하려는 항목을 쉽게 찾아보세요.
유료 독자 현황은 어떻게 확인하나요?
유료 구독자, 월 수익, 신규 및 해지 구독자 수와 일별 차트를 확인해 보세요.
구독자 확인 및 구독 취소, 환불 방법
유료 구독자 및 무료 체험 이용자를 확인하세요. 상세 내역을 열어 결제 내역 확인, 자동 갱신 해지, 즉시 취소, 최근 결제 환불을 간편하게 처리할 수 있습니다.
결제 내역이 일치하는지 어떻게 확인하나요?
매일 밤 주문 내역과 결제대행사 내역을 비교합니다. 누락된 메시지는 자동으로 해결되며 불일치 내역은 검토할 수 있도록 여기에 표시됩니다.
내 사이트의 독자를 확인하고 관리하려면 어떻게 하나요?
독자 계정을 만든 사람을 확인하고, 로그인 방법과 권한을 보며, 차단하거나 차단 해제하세요. 연락처 정보는 직접 표시하기 전까지 숨겨집니다.
독자가 구독할 수 있는 요금제는 어떻게 만드나요?
가격, 결제 주기, 무료 체험, 혜택을 설정해 요금제를 만드세요. 더 이상 판매하지 않는 요금제는 보관 처리할 수 있습니다.
독자에게 결제 금액을 어떻게 환불하나요?
주문 내역에서 환불을 누르고 금액과 사유를 선택한 뒤 본인 인증을 완료하세요. 결제 대행사에서 독자에게 환불금을 전송합니다.
독자 결제 내역 확인 및 환불 처리 방법
사이트에서 독자가 결제한 내역을 최신순으로 확인하세요. 세부 정보를 확인하고 인보이스를 다운로드하거나 환불을 직접 처리할 수 있습니다.
독자를 위한 할인 코드는 어떻게 만드나요?
독자에게 정률 또는 정액 할인을 제공하는 쿠폰 코드를 만들어 보세요. 적용할 요금제와 최대 사용 횟수, 유효 기간까지 직접 설정할 수 있습니다.