In dit artikel
Waar: Instellingen → Website & merk → Je webadres
Open deze pagina: admin.<your-site>/settings/domain (vervang <your-site> door je website-adres)
Voordat je begint
- Alleen de eigenaar van de site kan het webadres aanpassen. Anderen kunnen de pagina alleen bekijken.
- Om een eigen naam te gebruiken, moet je deze eerst bezitten. Zie Koppel je domein.
Stappenplan
- Open Instellingen → Site en merk → Je webadres.
- Bekijk Je huidige adres. De statusbadge toont Bezig, Gratis adres, Verbinden, Werkt niet, Niet ingesteld of Kon niet controleren.
- Staat er Gratis adres en wil je een eigen domeinnaam? Druk dan op Voeg je eigen domein toe. keynate.com opent in een nieuw tabblad.
- Volg daar de stappen. Wij regelen de technische instellingen voor je.
- Ga terug naar deze pagina en druk op Opnieuw controleren. Bij Laatst gecontroleerd zie je het tijdstip.
- Zodra er Bezig staat, bereiken bezoekers je site via je eigen naam. Ze zien een slotje, wat betekent dat de verbinding veilig is.
Goed om te weten
- Verbinden duurt meestal maximaal een uur. Je hoeft zelf niets te doen.
- Werkt het na 2 uur nog steeds niet? Druk dan op Contact opnemen met support.
- Werkt niet betekent dat je adres niet meer bereikbaar is. Druk op Oplossen op keynate.com.
- Druk op Beheren op keynate.com om de naam aan te passen of de status te controleren.
- Een eigen naam zoals jouwnaam.nl is makkelijk te onthouden en wekt direct vertrouwen bij bezoekers.
Veelvoorkomende problemen
- "Alleen de eigenaar van de site kan het webadres aanpassen." Vraag de beheerder van de site om dit via keynate.com te doen.
- "We konden dit nu niet controleren. Probeer het over een minuut opnieuw." Druk over een minuut weer op Opnieuw controleren.
- Wacht je na 2 uur nog steeds. Bekijk Domeinstatus en Problemen met domein.
Vragen
Veelgestelde vragen
Moet ik verplicht een domeinnaam kopen?
Nee. Je gratis Keynate-adres blijft altijd gewoon werken. Een eigen domeinnaam is optioneel.
Blijft mijn oude adres bereikbaar?
Bekijk Je domein wijzigen voordat je de overstap maakt.
Moet ik verstand hebben van DNS?
Nee. Keynate legt alles stap voor stap uit en stelt het meeste automatisch in. Moet er iets worden aangepast bij je domeinprovider? Dan leggen we precies uit waar je moet zijn.
Waar betaal ik voor de domeinnaam?
Bij het bedrijf waar je de domeinnaam hebt gekocht. Keynate brengt hiervoor op deze pagina niets in rekening.