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Como conectar um gateway de pagamento?

Nesta matéria

Onde: Configurações → Leitores e dinheiro → Conexões → Pagamentos

Abra esta página: admin.<your-site>/settings/connections/payments (substitua <your-site> pelo endereço do seu site)

Antes de começar

  • Apenas o proprietário pode adicionar, editar ou remover conexões.
  • Deixe o painel do seu gateway aberto para copiar as chaves. O painel lateral tem o link Onde encontro isso em, que o abre em uma nova aba.

Passo a passo

  1. Abra Configurações → Leitores e receita → Conexões. No cartão Meios de pagamento, toque em Todas as configurações de pagamento. Permaneça na aba Conexões.
  2. Toque em Adicionar conexão (ou Conectar Razorpay, Conectar Stripe, Conectar PayPal se você não tiver nenhuma).
  3. Escolha o Gateway: Razorpay, Stripe ou PayPal.
  4. Escolha o Modo: Modo de teste ou Modo de produção.
  5. Dê um Nome para a conexão. Apenas você verá esse nome.
  6. Cole as suas chaves. Os campos variam de acordo com o gateway. Veja Razorpay, Stripe ou PayPal.
  7. Mantenha Tornar padrão ativado se os leitores devem pagar por meio desta conexão. Os leitores pagam pela conexão padrão de cada modo.
  8. Toque no botão na parte inferior do painel. Ele exibe Conectar Razorpay, independentemente do gateway escolhido. O admin pode solicitar que você confirme a sua identidade antes de salvar as chaves.
  9. No novo cartão, abra a seção Webhook (o título diz "colar no Razorpay" para todos os gateways). Copie a URL do webhook e marque os eventos listados no painel do seu gateway.
  10. Toque em Testar conexão. Um resultado positivo exibe "Conectado".

Importante saber

  • O cartão exibe o modo (Modo de teste ou Modo de produção), o status (Funcionando, Ainda não verificado, Com problema, Desativado) e "Padrão".
  • Chaves secretas salvas nunca mais são exibidas. Cole uma nova chave para substituí-la.
  • Não é possível alterar o modo de uma conexão. Adicione uma nova conexão para isso.
  • O menu do cartão possui as opções Tornar padrão, Desativar e Remover. Remover significa que os leitores não poderão mais pagar por ela. Pedidos anteriores mantêm seus registros.
  • O modo de produção movimenta dinheiro real. Publique suas páginas de Termos, Reembolso e Contato antes de começar.
  • Uma configuração apenas em modo de teste mostra: "Modo de teste: leitores não podem comprar até que você adicione chaves de produção."

Problemas comuns

  • "O Razorpay não aceitou estas chaves. Verifique se o id da chave e o segredo pertencem ao mesmo modo."
  • "Esta é uma chave de produção, mas você escolheu o modo de teste. Alterne o modo ou cole uma chave de teste." A mensagem inversa aparece para uma chave de teste no modo de produção.
  • "Use um segredo de webhook diferente para teste e produção."
  • "Publique suas páginas de Termos, Reembolso e Contato antes de entrar em produção."
  • "Nada foi salvo. Confirme que é você para salvar as chaves."
  • "Dê um nome a esta conexão, ex.: “Razorpay teste”."
  • "Insira o id da chave a partir do painel do seu gateway."
  • "Use pelo menos 20 caracteres: apenas letras, números, _ ou -. Toque em “Criar um novo código secreto para mim” para obter um." Este é o segredo do webhook do Razorpay.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Posso ter conexões de teste e de produção ao mesmo tempo?

Sim. Cada modo possui o seu próprio padrão.

Por que meu cartão exibe Não verificado ainda?

Toque em Testar conexão para verificá-lo.

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