Comment connecter une passerelle de paiement ?

Emplacement : Paramètres → Lecteurs & argent → Connexions → Paiements

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Avant de commencer

• Seul le propriétaire peut ajouter, modifier ou supprimer des connexions.
• Gardez le tableau de bord de votre passerelle ouvert pour copier les clés. La feuille contient un lien Où trouver ces éléments dans qui l'ouvre dans un nouvel onglet.

Étapes à suivre

1. Ouvrez Paramètres → Lecteurs et revenus → Connexions. Sur la carte Passerelles de paiement, appuyez sur Tous les paramètres de paiement. Restez sur l'onglet Connexions.
2. Appuyez sur Ajouter une connexion (ou Connecter Razorpay, Connecter Stripe, Connecter PayPal si vous n'en avez aucune).
3. Choisissez le Passerelle : Razorpay, Stripe ou PayPal.
4. Choisissez le Modalité : Mode test ou Mode direct.
5. Donnez un Nom à la connexion. Vous seul le voyez.
6. Collez vos clés. Les champs dépendent de la passerelle. Voir Razorpay, Stripe ou PayPal.
7. Laissez Définir par défaut activé si les lecteurs doivent payer via cette connexion. Les lecteurs paient via la connexion par défaut de chaque mode.
8. Appuyez sur le bouton en bas de la feuille. Il indique Connecter Razorpay, quelle que soit la passerelle choisie. L'administration peut vous demander de confirmer votre identité avant d'enregistrer les clés.
9. Sur la nouvelle carte, ouvrez la section Webhook (son titre indique « coller dans Razorpay » pour chaque passerelle). Copiez l'URL du webhook et cochez les événements listés dans le tableau de bord de votre passerelle.
10. Appuyez sur Tester la connexion. Un bon résultat indique « Connecté ».

Bon à savoir

• La carte affiche le mode (Mode test ou Mode direct), l'état de santé (Opérationnel, Pas encore vérifié, Ne fonctionne pas, Désactivé) et « Par défaut ».
• Les secrets enregistrés ne sont plus jamais affichés. Collez-en un nouveau pour le remplacer.
• Vous ne pouvez pas modifier le mode d'une connexion. Ajoutez une nouvelle connexion à la place.
• Le menu de la carte comporte Définir par défaut, Désactiver et Supprimer. Supprimer signifie que les lecteurs ne peuvent plus payer par ce biais. Les commandes passées conservent leur historique.
• Le mode réel encaisse de l'argent réel. Publiez d'abord vos pages Conditions, Remboursement et Contact.
• Une configuration en mode test uniquement affiche : « Mode test : les lecteurs ne peuvent rien acheter tant que vous n'ajoutez pas de clés réelles ».

Problèmes fréquents

• « Razorpay n'a pas accepté ces clés. Vérifiez que l'identifiant de clé et le secret proviennent du même mode. »
• « Ceci est une clé réelle mais vous avez choisi le mode Test. Changez de mode ou collez une clé de test. » Le message inverse apparaît pour une clé de test en mode Réel.
• « Utilisez un secret de webhook différent pour le test et le réel. »
• « Publiez vos pages Conditions, Remboursement et Contact avant de passer en direct. »
• « Rien n'a été enregistré. Confirmez votre identité pour enregistrer les clés. »
• « Donnez un nom à cette connexion, par ex. “Razorpay test”. »
• « Saisissez l'identifiant de clé depuis le tableau de bord de votre passerelle. »
• « Utilisez au moins 20 caractères : lettres, chiffres, _ ou - uniquement. Appuyez sur “Créer un nouveau code secret pour moi” pour en obtenir un. » Il s'agit du secret de webhook Razorpay.

Questions

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