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¿Cómo conectar una pasarela de pago?

En esta nota

Dónde: Configuración → Lectores y dinero → Conexiones → Pagos

Abre esta página: admin.<your-site>/settings/connections/payments (reemplaza <your-site> con la dirección de tu sitio)

Antes de empezar

  • Solo el propietario puede agregar, editar o eliminar conexiones.
  • Ten abierto el panel de tu pasarela para copiar las claves. El formulario incluye un enlace Dónde encuentro esto en que lo abre en una nueva pestaña.

Paso a paso

  1. Abre Configuración → Lectores e ingresos → Conexiones. En la tarjeta Pasarelas de pago, presiona Todos los ajustes de pagos. Quédate en la pestaña Conexiones.
  2. Presiona Agregar conexión (o Conectar Razorpay, Conectar Stripe, Conectar PayPal si aún no tienes ninguna).
  3. Elige la Pasarela: Razorpay, Stripe o PayPal.
  4. Elige el Modo: Modo de prueba o Modo en vivo.
  5. Asigna un Nombre a la conexión. Solo tú lo verás.
  6. Pega tus claves. Los campos varían según la pasarela. Consulta Razorpay, Stripe o PayPal.
  7. Deja activada la opción Hacer predeterminado si quieres que los lectores paguen a través de esta conexión. Los lectores pagan usando la conexión predeterminada de cada modo.
  8. Presiona el botón al final del formulario. Dice Conectar Razorpay, según la pasarela elegida. El panel de administración puede pedirte confirmar tu identidad antes de guardar las claves.
  9. En la nueva tarjeta, abre la sección Webhook (el título dice "pega en Razorpay" para todas las pasarelas). Copia la URL de webhook y marca los eventos indicados en el panel de tu pasarela.
  10. Presiona Probar conexión. Si todo está bien, verás el mensaje "Conectado".

Datos útiles

  • La tarjeta muestra el modo (Modo de prueba o Modo en vivo), el estado (Funcionando, Aún no comprobado, No funciona, Desactivado) y "Predeterminada".
  • Las claves secretas guardadas nunca se vuelven a mostrar. Pega una nueva para reemplazarla.
  • No puedes cambiar el modo de una conexión existente. Agrega una nueva conexión en su lugar.
  • El menú de la tarjeta incluye Hacer predeterminado, Desactivar y Eliminar. Eliminarla significa que los lectores ya no podrán pagar por allí. Las órdenes anteriores conservan sus registros.
  • El modo en vivo procesa cobros reales. Publica primero tus páginas de Términos, Reembolsos y Contacto.
  • Si solo configuras el modo de prueba, verás: "Modo de prueba: los lectores no podrán comprar hasta que agregues claves en vivo".

Problemas frecuentes

  • "Razorpay no aceptó estas claves. Verifica que el id de clave y el secreto correspondan al mismo modo".
  • "Esta es una clave en vivo pero elegiste el modo de prueba. Cambia el modo o pega una clave de prueba". Aparece el mensaje opuesto si usas una clave de prueba en modo en vivo.
  • "Usa un secreto de webhook distinto para el modo de prueba y en vivo".
  • "Publica tus páginas de Términos, Reembolsos y Contacto antes de pasar a modo en vivo".
  • "No se guardó nada. Confirma tu identidad para guardar las claves".
  • "Asigna un nombre a esta conexión, por ejemplo: “Razorpay prueba”".
  • "Ingresa el id de clave desde el panel de tu pasarela".
  • "Usa al menos 20 caracteres: solo letras, números, _ o -. Toca “Generar un nuevo código secreto para mí” para obtener uno". Este es el secreto de webhook de Razorpay.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener conexiones de prueba y en vivo al mismo tiempo?

Sí. Cada modo tiene su propia conexión predeterminada.

¿Por qué mi tarjeta dice No comprobado aún?

Presiona Probar conexión para verificarla.

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