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Onde: Stories → All stories → The story editor
Abra esta página: admin.<your-site>/articles (substitua <your-site> pelo endereço do seu site). Depois, abra o item desejado.
Passo a passo
- Abra Configurações → Site e marca → Adicionar recursos. A página se chama Recursos.
- Localize Blocos de FAQ e passo a passo em Para o seu site. Se não encontrar, abra Outros nichos. Toque em Ativar (ou Mostrar no meu painel). Quando exibir Ativado, o recurso estará pronto.
- Se aparecer Needs e o nome de um plano, seu plano atual ainda não inclui essa opção. Veja Escolha um plano.
- Abra o post no editor.
- Encontre o painel Detalhes extras para o Google (FAQ, passo a passo, review).
- Em Tipo, escolha Perguntas e respostas ou How-to steps.
- Para perguntas, toque em Adicionar pergunta e preencha Pergunta e Resposta. Para passo a passo, adicione o Step title e a O que fazer de cada etapa com Adicionar passo, além do tempo total e itens necessários (opcionais).
- Salve o post. As informações deste painel são salvas automaticamente.
Importante saber
- O bloco é opcional. Escolha Nenhum para removê-lo.
- Para criar um FAQ simples dentro do texto do post, veja FAQ.
- Apenas o proprietário do site pode ativar recursos. Os demais usuários verão a mensagem: "Only the owner can add features. Ask the owner to switch one on."
Problemas comuns
Não encontro os blocos de FAQ e passo a passo no meu painel. Motivo: o recurso está desativado ou ainda não foi instalado. Solução: abra Configurações → Site e marca → Adicionar recursos e toque em Ativar ou Mostrar no meu painel. Se aparecer a mensagem "This feature is switched off. The owner can switch it on in Features.", solicite a ativação ao proprietário.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Isso funciona com qualquer marcador de post?
Sim. FAQ e passo a passo funcionam com qualquer marcador. Já as opções de avaliação e checagem de fatos exigem marcadores específicos correspondentes.
Os buscadores vão exibir meu FAQ como resultado interativo (rich result)?
Essa decisão cabe aos próprios mecanismos de busca. Esses detalhes extras servem apenas para fornecer dados claros e estruturados a eles.
Posso conferir o que a página envia?
Sim. Use o recurso Como o Google lê uma página em Growth.