Cần làm gì khi có người yêu cầu gỡ bỏ một bài viết?
Yêu cầu gỡ bỏ do bản quyền, nhãn hiệu, quyền riêng tư và lệnh tòa án. Mỗi yêu cầu đều có hạn phản hồi, hãy trả lời trước khi hết hạn.
Tin cậy & an toàn
Cách cài đặt kiểm tra bài viết trước khi xuất bản?
Chọn nội dung cần kiểm tra trước khi đăng bài. Tắt để bỏ qua, Cảnh báo để nhắc người viết, Chặn để dừng xuất bản.
Cách xử lý yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu của độc giả
Độc giả có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu. Hãy phản hồi trước hạn chót. Yêu cầu gấp nhất luôn nằm ở đầu danh sách.
Làm thế nào để xử lý khiếu nại từ độc giả?
Khiếu nại từ độc giả. Trang hiển thị hạn xác nhận 24 giờ và hạn xử lý 15 ngày (IT Rules 2021). Hãy phản hồi và đóng từng khiếu nại.
Làm gì khi dữ liệu cá nhân bị mất hoặc lộ?
Ghi nhận sự cố lộ dữ liệu cá nhân ngay khi phát hiện. Thời hạn 72 giờ báo cáo cho cơ quan bảo vệ dữ liệu bắt đầu tính từ lúc này.
Làm sao xem ai đã làm gì trên trang web?
Ghi nhận ai đã thay đổi gì trên trang web và vào lúc nào. Các mục nhật ký không thể chỉnh sửa hay xóa.