Mua gói & thanh toán: help articles

Làm thế nào để đổi tên và địa chỉ trên hoá đơn?
Mở Tài khoản, rồi chọn Thông tin thanh toán. Tên, địa chỉ và mã GST sẽ in trên mọi hoá đơn mới. Tại Ấn Độ, bang của bạn quyết định thuế GST.
Làm thế nào để kiểm tra đơn hàng và thanh toán?
Màn hình cuối hiển thị các lựa chọn, thông tin hoá đơn và số tiền chính xác. Tích chọn Điều khoản rồi bấm Thanh toán an toàn.
Làm sao để xem bản demo trực tiếp của giao diện?
Mở xem thử trang web, trang quản trị thực tế cùng ứng dụng Android và iPhone của mọi giao diện trước khi bạn thanh toán.
Thanh toán thất bại hoặc đang chờ xử lý thì sao?
Nếu thanh toán thất bại, bạn không bị trừ tiền. Ngân hàng sẽ tự động hoàn tiền đã trừ. Thanh toán đang chờ sẽ được xác nhận qua email.
Làm thế nào để thêm mã số GST vào hoá đơn?
Tại màn hình thanh toán, chọn có mã GST rồi nhập mã. Bang của bạn quyết định mức GST trên hoá đơn. Ngoài Ấn Độ, bạn có thể thêm mã VAT hoặc thuế.
Cách chọn tên, màu sắc, logo và ngôn ngữ cho website?
Tại bước "Tùy chỉnh", hãy nhập tên website, thêm logo, màu sắc tùy chọn và chọn ngôn ngữ. Bản xem trước sẽ hiển thị ngay khi bạn nhập.
Cách thêm hoặc bớt tính năng trước khi thanh toán?
Bắt đầu với những tính năng luôn có sẵn, rồi bật thêm tính năng trả phí bạn cần. Tổng tiền theo tháng sẽ tự cập nhật khi chọn.
Làm thế nào để chọn một mẫu giao diện?
Tại màn hình Giao diện, 3 thiết kế phù hợp nhất sẽ hiển thị đầu tiên. Bạn có thể xem thử bản demo trực tiếp rồi nhấn chọn để tiếp tục.
Cách chọn dung lượng máy chủ phù hợp?
Trang web hoạt động trên máy chủ riêng bảo mật. Keynate chọn gói nhỏ nhất tối ưu cho bạn. Giữ nguyên trừ khi bạn có lượng truy cập lớn.
Điều gì xảy ra sau khi tôi thanh toán?
Keynate sẽ tự động thiết lập website và trang quản trị trong vài phút. Bạn có thể đóng trang và chờ email thông báo khi hoàn tất.
Cách tạo tài khoản khi thanh toán?
Tại màn hình Chọn gói & thanh toán, tạo tài khoản hoặc đăng nhập, rồi xác thực email bằng mã 6 chữ số. Lựa chọn của bạn sẽ được lưu.
Cách dùng mã giảm giá hoặc mã giới thiệu
Nhập mã giảm giá hoặc mã giới thiệu tại màn hình thanh toán để giảm chi phí. Tổng tiền mới kèm số tiền tiết kiệm sẽ hiện ngay lập tức.
Làm sao xem mức sử dụng của website tháng này?
Trang Mức sử dụng hiển thị dung lượng, lưu lượng, AI, email và thông báo đẩy trong tháng, kèm biểu đồ theo ngày và ước tính chi phí.
Làm thế nào để gia hạn trang web?
Keynate không tự trừ tiền. Trước mỗi kỳ gia hạn, bạn sẽ nhận email hóa đơn kèm link thanh toán. Thanh toán link đó hoặc chọn Gia hạn ngay trên trang web.
Khi nào tôi được hoàn tiền?
Bạn được hoàn tiền đầy đủ nếu không được bàn giao server. Kỳ thanh toán đã bắt đầu không được hoàn lại. Đây là tóm tắt từ chính sách đã công bố.
Quy định chương trình Giới thiệu & nhận thưởng là gì?
Bản tóm tắt dễ hiểu của Điều khoản Chương trình Giới thiệu. Ai có thể tham gia, khi nào nhận thưởng, các giới hạn và việc xử lý khi hoàn tiền.
Chương trình Giới thiệu & nhận thưởng hoạt động thế nào?
Chia sẻ link mời. Bạn bè được giảm giá khi làm website đầu tiên. Bạn nhận credit Ví Keynate ngay khi trang web của họ thanh toán xong và hoạt động.
Tôi có thể thanh toán bằng cách nào?
Thanh toán online qua Razorpay bằng UPI, thẻ, net banking hoặc ví điện tử. Bạn cũng có thể dùng số dư Keynate Wallet và mã giảm giá.
Keynate Wallet hoạt động như thế nào?
Keynate Wallet giữ tín dụng cho đơn hàng Keynate từ phần thưởng, thiện chí và tiền hoàn giữ lại làm tín dụng. Không bao giờ được chi trả bằng tiền mặt.
Tìm hóa đơn của tôi ở đâu?
Mỗi khoản thanh toán đều gửi hóa đơn về email tài khoản. Hóa đơn cũng được liệt kê trên trang trang web, kèm liên kết tới file PDF.