本篇要点
位置： 增长 → 触达读者 → 投票与表单
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开始之前
您需要拥有查看表单的权限。如需新建或修改表单，则需要拥有管理表单的权限。
操作步骤
- 打开 增长 → 触达读者 → 投票与表单。
- 使用 仅显示 按类型筛选：投票、问卷调查、反馈、测验 或 潜在客户表单。也可以配合使用 状态 和 按标题搜索。
- 点击 新建投票或表单 新建。请参阅新建投票或表单。
- 在卡片上，点击 打开 开启读者回答，点击 关闭 停止收集，或点击 重新打开。
- 点击 结果 查看所有回答结果。
- 要在文章中展示它，请在文章编辑器中使用 插入投票或表单。
温馨提示
- 表单的状态分为 草稿、已定时、打开、已关闭 或 已上线。草稿不会向读者显示。在发布文章之前，请务必先将其开启。
- 关闭表单会完整保留已有的回答。您日后可以随时重新开启。
- 已经有回答记录的表单无法直接删除。您可以将其关闭，并建议先导出下载现有的回答。
- 测验 与 潜在客户表单 属于独立附加组件：“这是测验附加组件的一部分，您当前的方案暂未包含。投票、调查和反馈表单仍可正常使用。”请在 keynate.com 查看您的套餐方案。如果附加组件停止运行，读者看到的表单将显示为已关闭，但您依然可以查看、关闭及导出数据。
常见故障
- 我无法删除某个表单。 说明该表单已有回答记录。请将其设为关闭状态即可。
常见问题
常见问题
读者能看到投票或表单的结果吗？
只有当您在表单设置中主动勾选允许时，读者才能看到。
如果测验附加组件停用了会怎样？
读者端会显示该表单已关闭。您仍然可以在后台查看、关闭和导出既有的回答数据。