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如何建立投票、問卷或意見回饋表單?

本篇重點

位置: 成長 → 觸及讀者 → 投票與表單

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事前準備

您需要具備查看表單的權限。若要建立或修改表單,則需要管理表單的權限。

操作步驟

  1. 開啟 流量成長 → 觸及讀者 → 投票與表單。
  2. 使用 只顯示 依類型篩選:投票、問卷、意見回饋、測驗 或 名單收集表單。也可以搭配 狀態 與 依標題搜尋 使用。
  3. 點選 新增投票或表單 來建立新表單。請參考 New poll or form。
  4. 在卡片上,點選 開啟 開放讀者填寫、點選 關閉 停止接收回覆,或選擇 重新開啟。
  5. 點選 結果 查看所有回覆內容。
  6. 若要在文章中顯示,請在文章編輯器中使用 插入投票或表單。

貼心提醒

  • 表單狀態分為 草稿、已排程、開啟、已關閉 或 已上線。草稿不會對讀者顯示,請在發布文章前先將其開啟。
  • 關閉表單仍會保留已有的回覆資料,您隨時可以重新開啟。
  • 已經有回覆記錄的表單無法刪除。若不再需要,請直接關閉表單,並建議先下載回覆資料備份。
  • 測驗 與 名單收集表單 屬於獨立的附加元件:「此功能屬於測驗附加元件,您目前的方案尚未包含。投票、問卷與意見回饋表單仍可正常運作。」請至 keynate.com 查看您的方案。若該附加元件停用,讀者看到的表單將顯示為已關閉,但您依然可以查看、關閉與匯出資料。

疑難排解

  • 我無法刪除表單。 這是因為表單已有回覆資料。請改為將其關閉。

常見問題

常見問題

讀者看得到結果嗎?

只有當您在表單設定中開啟該選項時,讀者才看得到。

如果測驗附加元件停止運作會怎麼樣?

讀者端會顯示該表單已關閉。您仍可繼續檢視、關閉或匯出回覆內容。

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