Cách tạo bình chọn, khảo sát hoặc biểu mẫu phản hồi

Vị trí: Growth → Reach readers → Polls & forms

Mở trang này: admin.<your-site>/growth/forms (thay <your-site> bằng địa chỉ trang web của bạn)

Trước khi bắt đầu

Bạn cần có quyền xem biểu mẫu. Để tạo mới hoặc chỉnh sửa, bạn cần có quyền quản lý biểu mẫu.

Các bước thực hiện

1. Mở Tăng trưởng → Tiếp cận độc giả → Bình chọn & biểu mẫu.
2. Dùng Chỉ hiện để lọc theo loại: Bình chọn, Khảo sát, Ý kiến phản hồi, Câu đố hoặc Biểu mẫu tìm khách hàng. Bạn cũng có thể dùng Trạng thái và Tìm theo tiêu đề.
3. Nhấn Bình chọn hoặc biểu mẫu mới để tạo mới. Xem New poll or form.
4. Trên từng thẻ, nhấn Mở để độc giả bắt đầu trả lời, Đóng để dừng nhận câu trả lời, hoặc Mở lại.
5. Nhấn Kết quả để xem kết quả trả lời.
6. Để hiển thị trong bài viết, hãy chọn Chèn bình chọn hoặc biểu mẫu ngay trong trình soạn thảo bài viết.

Thông tin hữu ích

• Trạng thái biểu mẫu gồm: Bản nháp, Đã lên lịch, Mở, Đã đóng hoặc Đang hoạt động. Bản nháp sẽ không hiển thị cho độc giả. Hãy mở biểu mẫu trước khi bạn đăng bài viết.
• Đóng biểu mẫu vẫn giữ nguyên các câu trả lời. Bạn có thể mở lại bất cứ lúc nào.
• Biểu mẫu đã có người trả lời thì không thể xóa. Thay vào đó, hãy đóng lại và tải câu trả lời về trước.
• Câu đố và Biểu mẫu tìm khách hàng thuộc các gói tiện ích bổ sung riêng: "This is part of the Quizzes add-on, which is not on your plan yet. Polls, surveys and feedback forms work as usual." Xem gói dịch vụ của bạn trên keynate.com. Nếu tiện ích bổ sung ngừng hoạt động, độc giả sẽ thấy biểu mẫu ở trạng thái đã đóng. Bạn vẫn có thể xem, đóng và xuất dữ liệu bình thường.

Lỗi thường gặp

• Tôi không xóa được biểu mẫu. Biểu mẫu đã có câu trả lời. Thay vào đó, hãy đóng biểu mẫu lại.

Câu hỏi thường gặp

Nội dung liên quan

• Tạo bình chọn hoặc biểu mẫu
• Kết quả bình chọn và biểu mẫu
• Landing page
• Chọn gói dịch vụ