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¿Cómo veo las respuestas de una encuesta o formulario?

En esta nota

Dónde: Growth → Reach readers → Polls & forms → Results

Abre esta página: admin.<your-site>/growth/forms (reemplaza <your-site> con la dirección de tu sitio). Luego abre el que quieras.

Paso a paso

  1. Abre Crecimiento → Llegar a los lectores → Encuestas y formularios → Resultados en un formulario.
  2. Lee Total de respuestas y el resultado de cada pregunta.
  3. Desplázate hasta Todas las respuestas para ver respuestas individuales.
  4. Toca Descargar CSV para guardarlas.

Datos útiles

  • Las opciones se muestran en barras. Las valoraciones muestran el promedio. Las preguntas de cuestionario muestran el porcentaje de aciertos.
  • Las direcciones de email están ocultas a menos que tengas permiso para exportar.
  • Las descargas son limitadas: "Puedes descargar 10 veces por hora. Inténtalo de nuevo un poco más tarde."
  • Cada respuesta muestra si vino de un Lector con sesión iniciada o Visitante, y de dónde provino.

Problemas frecuentes

  • "Aún no hay respuestas. Comparte la encuesta en una historia o en una página de aterrizaje para recibir respuestas."
  • "La descarga no funcionó. Inténtalo de nuevo."

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar los resultados?

No.

¿Quién puede descargar las respuestas?

Las personas con permiso para exportar. Sin este permiso, las direcciones de email permanecen ocultas.

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