Dans cet article
Emplacement : Paramètres → Lecteurs et revenus → Connexions → Paiements
Ouvrir cette page : admin.<your-site>/settings/connections/payments (remplacez <your-site> par l'adresse de votre site)
Avant de commencer
- La fonctionnalité Paiements doit être active sur votre site. Si ce n'est pas le cas, un encart de module complémentaire s'affiche à la place des réglages. Consultez votre forfait sur keynate.com.
- Les administrateurs peuvent voir cet écran. Seul le propriétaire du site peut le modifier.
- Préparez vos identifiants de compte pour la passerelle choisie (Razorpay, Stripe ou PayPal).
Étapes à suivre
- Ouvrez Paramètres → Lecteurs et revenus → Connexions. Dans l'encart Passerelles de paiement, appuyez sur Tous les paramètres de paiement.
- Cinq onglets s'affichent : Connexions, Pays et taxes, Vendeur et TVA, Paiement et reçus et Demander une passerelle.
- Dans Connexions, appuyez sur Connecter Razorpay, Connect Stripe ou Connect PayPal. Si rien n'est encore connecté, la page suggère la solution la plus adaptée à votre pays : Inde → Razorpay, pays éligibles à Stripe (par exemple les États-Unis, le Royaume-Uni et la majeure partie de l'Europe) → Stripe, partout ailleurs → PayPal. Les deux autres options se trouvent sous Autres moyens d'encaisser. Voir Comment connecter une passerelle de paiement ?.
- Utilisez Tester la connexion sur l'encart, puis le bouton de paiement test (il affiche le petit montant d'essai). Ce bouton s'affiche uniquement pour les connexions en mode test.
- Lorsque le test fonctionne, appuyez sur le bouton Go live with Razorpay (ou Go live with Stripe, Go live with PayPal) dans le bandeau jaune Mode test. Cela ouvre le panneau de configuration pour la connexion en direct de cette passerelle. Renseignez-y vos coordonnées réelles. Tant que ce n'est pas fait, vos lecteurs ne peuvent rien acheter.
- Renseignez Vendeur et TPS et Paiement et reçus.
- Appuyez sur Enregistrer les modifications dans ces onglets.
Bon à savoir
- Le titre de l'onglet affiche un chiffre lorsqu'un élément doit être corrigé, par exemple "2 points à corriger".
- Si vous quittez la page sans enregistrer, l'interface d'administration vous avertit.
Problèmes fréquents
- Un encart de module complémentaire s'affiche. Les paiements ne sont pas encore activés sur votre site.
- Les champs sont grisés. Seul le propriétaire peut modifier les paramètres de paiement.
Questions
Foire aux questions
Keynate prend-il une commission sur mes ventes ?
Non. L'écran de configuration précise que l'argent est directement versé sur votre passerelle de paiement et que Keynate ne prend aucune commission.
Quelle passerelle de paiement choisir ?
Inde : Razorpay. États-Unis, Europe et Royaume-Uni : Stripe. Portefeuilles internationaux : PayPal. Si rien n'est configuré, la page sélectionne l'option idéale pour votre pays avec la mention Idéal pour votre pays. Voir Pays et taxes.