Dans cet article
Emplacement : Paramètres → Lecteurs & finances → Connexions → Paiements
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Étapes à suivre
- Ouvrez Paramètres → Lecteurs et revenus → Connexions → Paiements → Demander une passerelle.
- Saisissez le Nom de la passerelle, par exemple Mercado Pago, Paystack ou Mollie.
- Choisissez les Pays des lecteurs, ou Monde entier.
- Expliquez Pourquoi en avez-vous besoin ? Précisez le mode de paiement préféré de vos lecteurs et le volume approximatif de paiements attendu.
- Appuyez sur Envoyer la demande.
- Suivez son évolution sous Vos demandes. Le statut est Reçue, Prévue, Disponible ou Non prévue.
Bon à savoir
- Chaque demande indique sa date d'envoi et si Keynate l'a bien reçue, ou « En attente d'envoi à Keynate ».
Problèmes fréquents
- « Razorpay, Stripe et PayPal sont déjà intégrés. Connectez-les dans l'onglet Connexions. »
- « Choisissez au moins un pays. »
- « Vous avez envoyé beaucoup de demandes récemment. Réessayez demain. »
Questions
Foire aux questions
Ma passerelle sera-t-elle intégrée ?
Le statut vous le précise. « Planifié » signifie qu'elle est sur la liste. « Non planifié » signifie qu'elle ne l'est pas.
Une demande active-t-elle quelque chose ?
Non. Rien n'est acheté ni activé automatiquement.