Ajouter un bloc « Besoin d'aide ? » avec email et chat
Affichez un bloc Besoin d'aide sur votre centre d'aide avec votre email, téléphone, horaires, formulaire de contact et liens vers votre chat.
Outils d'engagement
Comment fonctionnent les commentaires et la modération ?
Permettez aux lecteurs de commenter vos articles. Vérifiez, approuvez ou supprimez les commentaires, bloquez des mots et bannissez ou réduisez au silence des lecteurs.
Comment enregistrer un article pour plus tard ?
Vos lecteurs peuvent enregistrer des articles pour les lire plus tard sur le site et l'application. Choisissez ce qu'ils peuvent sauvegarder et suivre.
Comment voir les articles d'aide jugés utiles ?
Les lecteurs cliquent sur Oui ou Non et peuvent préciser pourquoi. Consultez le score d'utilité et les remarques laissées, sans connexion requise.
Pourquoi ma newsletter est-elle en attente d'envoi ?
Une newsletter peut patienter ou partir lentement pour respecter les quotas d'envoi. Découvrez la signification du statut En attente et comment valider votre domaine.