Comment fonctionnent les commentaires et la modération ?

Emplacement : Lecteurs et argent → Commentaires

Ouvrez cette page : admin.<your-site>/comments (remplacez <your-site> par l'adresse de votre site)

Étapes à suivre

1. Ouvrez Paramètres → Site et marque → Ajouter des fonctionnalités. La page s'appelle Fonctionnalités.
2. Trouvez Commentaires des lecteurs sous Pour votre site. S'il n'y est pas, ouvrez Autres thématiques. Appuyez sur Activer (ou Afficher dans mon admin). Quand Activé s'affiche, c'est prêt.
3. S'il indique Needs et un nom d'abonnement, votre formule ne l'inclut pas encore. Consultez Choose a plan.
4. Ouvrez Lecteurs et revenus, puis Commentaires.
5. Approuvez les bons et supprimez le reste. Indiquez une raison ; le lecteur ne la voit pas, mais elle est conservée dans votre journal d'activité.
6. Ouvrez Paramètres des commentaires pour choisir qui peut commenter et comment les commentaires sont vérifiés.

Bon à savoir

• Les commentaires peuvent se fermer automatiquement un certain nombre de jours après la publication. 0 signifie jamais.
• Les lecteurs qui sont réduits au silence ont leurs commentaires mis en attente jusqu'à ce que vous les approuviez. Les lecteurs bannis ne peuvent pas commenter du tout.
• Seul le propriétaire du site peut activer des fonctionnalités. Les autres voient : « Only the owner can add features. Ask the owner to switch one on. ».

Problèmes fréquents

Je ne trouve pas Commentaires des lecteurs dans mon panneau d'administration. Pourquoi : la fonctionnalité est désactivée ou n'est pas encore installée. Solution : ouvrez Paramètres → Site et marque → Ajouter des fonctionnalités et appuyez sur Activer ou Afficher dans mon admin. Si un écran indique « This feature is switched off. The owner can switch it on in Features. », demandez au propriétaire.

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