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Comment connecter ma passerelle de paiement ?

Dans cet article

Emplacement : Paramètres → Lecteurs et revenus → Connexions → Paiements

Ouvrez cette page : admin.<your-site>/settings/connections/payments (remplacez <your-site> avec l'adresse de votre site)

Étapes à suivre

  1. Ouvrez Paramètres → Site et marque → Ajouter des fonctionnalités. La page s'appelle Fonctionnalités.
  2. Trouvez Connexions de paiement sous Pour votre site. S'il n'y est pas, ouvrez Autres thématiques. Appuyez sur Activer (ou Afficher dans mon admin). Lorsqu'il affiche Activé, il est prêt.
  3. S'il affiche Nécessite et un nom d'abonnement, votre abonnement ne l'inclut pas encore. Consultez Choisir un forfait.
  4. Ouvrez Paramètres → Lecteurs et revenus → Connexions → Paiements.
  5. Choisissez votre passerelle et collez ses clés. Commencez en mode Test.
  6. Renseignez Vendeur et TVA : votre nom légal, adresse et numéro fiscal.
  7. Définissez Pays et taxes et Paiement et reçus.
  8. Effectuez un achat test, puis ajoutez les clés Live.

Bon à savoir

  • Les clés sont stockées chiffrées et ne sont plus jamais affichées.
  • Les informations du vendeur s'impriment sur chaque reçu et facture.
  • Seul le propriétaire du site peut activer des fonctionnalités. Les autres voient : « Seul le propriétaire peut ajouter des fonctionnalités. Demandez au propriétaire d'en activer une. »

Problèmes fréquents

Les paiements ne fonctionnent pas. Pourquoi : Les clés sont peut-être incorrectes, ou la passerelle est toujours en mode Test. Solution : Consultez Pourquoi les paiements ne fonctionnent pas ?.

Je ne trouve pas Connexions de paiement dans mon administration. Pourquoi : La fonctionnalité est désactivée ou pas encore installée. Solution : Ouvrez Paramètres → Site et marque → Ajouter des fonctionnalités et appuyez sur Activer ou Afficher dans mon admin. Si un écran indique « Cette fonctionnalité est désactivée. Le propriétaire peut l'activer dans Fonctionnalités. », demandez au propriétaire.

Questions

Foire aux questions

Quelles passerelles puis-je utiliser ?

Razorpay, Stripe et PayPal. Vous pouvez en demander une autre dans Demander une passerelle.

Comment tester ?

Commencez en mode Test (Sandbox pour PayPal), effectuez un achat test, puis ajoutez les clés Live.

Que faire si une commande est manquante ?

Chaque nuit, nous comparons vos commandes avec votre passerelle. Les messages manqués sont corrigés automatiquement. Tout ce qui ne correspond pas est listé dans Check payments match.

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