W tym artykule
Gdzie: Stories → Statystyki pomocy
Otwórz tę stronę: admin.<your-site>/niche/help/insights (zastąp <your-site> adresem swojej witryny). W menu znajdziesz ją pod Więcej.
Krok po kroku
- Otwórz Materiały i wybierz Statystyki pomocy.
- Wybierz Okres.
- Przeczytaj Wyszukiwania bez wyników. Na stronie zobaczysz: „Napisz o tym artykuł lub odrzuć te, których nie chcesz poruszać”.
- Obok wyszukiwanego hasła wybierz Napisz artykuł. Fraza zostanie skopiowana. Wklej ją jako tytuł. Komunikat brzmi: „Wyszukiwanie skopiowane. Wklej je jako tytuł”.
- Jeśli nie chcesz opisywać danego tematu, wybierz Odrzuć. Odrzucone hasła zostaną ukryte. Wybierz Pokaż ponownie, aby je przywrócić.
- Sprawdź Najczęstsze wyszukiwania, aby zobaczyć, czego czytelnicy szukają najczęściej.
Dodaj synonimy
Czytelnicy nie zawsze używają tych samych słów co Ty. Dodaj synonimy, aby po wpisaniu „login” pojawiało się też „zaloguj się”.
- Otwórz Rozwój i przejdź do ekranu wyszukiwania Czego szukają czytelnicy.
- Otwórz Synonimy.
- Dodaj słowa o tym samym znaczeniu.
Zobacz Synonimy.
Warto wiedzieć
- Więcej niż wyszukiwania. Na tym samym ekranie zobaczysz Kliknięcia panelu kontaktu oraz Gdzie zakończono rozwiązywanie problemów.
- Brak danych osobowych. Wszystkie dane są zliczane w ujęciu dziennym, o czym informuje komunikat na stronie.
- Jeśli każde zapytanie przyniosło wyniki, zobaczysz: „Każde wyszukiwanie przyniosło wyniki”.
- Podpowiedzi pojawiają się w trakcie pisania przez czytelnika i korzystają z Twoich synonimów.
Pytania
Najczęściej zadawane pytania
Dlaczego moja lista najczęstszych wyszukiwań jest pusta?
W wybranym okresie nikt jeszcze niczego nie szukał lub witryna jest nowa. Na stronie wyświetla się komunikat „Na razie nic tu nie ma”.
Czy opcja Napisz artykuł od razu go publikuje?
Nie. Otwiera ona edytor z wpisanym już tytułem. Treść tworzysz i publikujesz samodzielnie.