I denne historien
Hvor: Stories → Help insights
Åpne denne siden: admin.<your-site>/niche/help/insights (bytt ut <your-site> med nettadresse din). I menyen finner du den under Mer.
Slik gjør du det
- Åpne Saker og velg Hjelpeinnsikt.
- Velg Periode.
- Les Søk uten resultater. Siden sier: "Write an article for these, or dismiss the ones you won't cover."
- Trykk på Skriv artikkel ved siden av et søk. Søket blir kopiert. Lim det inn som overskrift. Meldingen er: "Search copied. Paste it as the headline."
- Hvis du ikke vil dekke et søk, velger du Avvis. Avviste søk skjules. Velg Vis igjen for å hente dem frem igjen.
- Les Mest søkt for å se hva leserne er mest opptatt av.
Legg til synonymer
Leserne bruker ikke alltid de samme ordene som deg. Legg til synonymer slik at «login» også gir treff på «logg inn».
- Åpne Vekst og velg søkeskjermen Hva leserne søker etter.
- Åpne Synonymer.
- Legg til ordene som betyr det samme.
Se Synonymer.
Kjekt å vite
- Mer enn bare søk. Den samme skjermen viser Klikk på kontaktpanelet og Hvor feilsøkere ble avsluttet.
- Ingen personopplysninger. Alt telles per dag. Det står på siden.
- Når alle søk har gitt resultater, ser du: "Every search found something."
- Forslag dukker opp mens leserne skriver. De bruker synonymene dine.
Spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Hvorfor er listen over topp-søk tom?
Ingen har søkt i denne perioden ennå, eller så er nettstedet helt nytt. Siden sier "Nothing yet."
Blir artikkelen publisert hvis jeg trykker på Write article?
Nei. Redigeringsverktøyet åpnes med overskriften ferdig utfylt. Du skriver og publiserer artikkelen selv.