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Como saber o que os leitores buscam e não encontram?

Nesta matéria

Onde: Stories → Help insights

Abra esta página: admin.<your-site>/niche/help/insights (troque <your-site> pelo endereço do seu site). No menu, ela fica em Mais.

Passo a passo

  1. Abra Matérias e escolha Métricas da ajuda.
  2. Escolha Período.
  3. Leia Buscas sem resultados. A página mostra: "Write an article for these, or dismiss the ones you won't cover."
  4. Ao lado de uma busca, escolha Escrever artigo. O termo é copiado. Cole-o como título. A mensagem diz: "Search copied. Paste it as the headline."
  5. Se não quiser abordar uma busca, escolha Descartar. Buscas descartadas ficam ocultas. Escolha Mostrar novamente para exibi-las novamente.
  6. Leia Buscas mais frequentes para conferir o que os leitores mais procuram.

Adicionar sinônimos

Nem sempre os leitores usam as mesmas palavras que você. Adicione sinônimos para que "login" também encontre "entrar".

  1. Abra Crescimento e escolha a tela de busca O que os leitores buscam.
  2. Abra Sinônimos.
  3. Adicione as palavras que têm o mesmo significado.

Consulte Sinônimos.

Importante saber

  • Mais do que buscas. A mesma tela mostra Cliques no painel de contato e Onde os solucionadores terminaram.
  • Sem dados pessoais. Tudo é contabilizado por dia. A página informa isso.
  • Quando todas as buscas retornarem resultados, você verá: "Every search found something."
  • As sugestões aparecem enquanto o leitor digita. Elas usam os seus sinônimos.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Por que a lista das buscas mais populares está vazia?

Ninguém fez buscas nesse período ou o site acabou de ser criado. A página exibe "Nothing yet."

O botão Escrever artigo publica algo automaticamente?

Não. Ele apenas abre o editor com o título preenchido. Você escreve e publica o artigo quando quiser.

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