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Bereich: Stories → Help insights

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Schritt für Schritt

  1. Öffnen Sie Beiträge und wählen Sie Hilfe-Einblicke.
  2. Wählen Sie Zeitraum.
  3. Schauen Sie unter Suchen ohne Treffer. Dort steht: "Write an article for these, or dismiss the ones you won't cover."
  4. Tippen Sie neben einer Suchanfrage auf Artikel schreiben. Der Suchbegriff wird kopiert. Fügen Sie ihn als Überschrift ein. Die Meldung lautet: "Search copied. Paste it as the headline."
  5. Wenn Sie zu einer Suche keinen Beitrag planen, wählen Sie Schließen. Verworfenes wird ausgeblendet. Tippen Sie auf Wieder anzeigen, um es wieder anzuzeigen.
  6. Unter Häufigste Suchen sehen Sie, was Ihre Leser am meisten interessiert.

Add synonyms

Leser verwenden nicht immer dieselben Begriffe wie Sie. Hinterlegen Sie Synonyme, damit etwa "Login" auch Treffer für "Anmelden" findet.

  1. Öffnen Sie Wachstum und wählen Sie die Suchseite Wonach Leser suchen.
  2. Öffnen Sie Synonyme.
  3. Fügen Sie Begriffe hinzu, die dasselbe bedeuten.

Siehe Synonyms.

Gut zu wissen

  • Mehr als nur Suchanfragen. Auf derselben Seite finden Sie auch Klicks auf Kontaktbereich und Wo die Pannenhilfe endete.
  • Keine personenbezogenen Daten. Alle Aufrufe werden pro Tag gezählt. Das wird auf der Seite so angegeben.
  • Wenn jede Suche Treffer ergab, sehen Sie: "Every search found something."
  • Vorschläge erscheinen direkt beim Tippen. Sie greifen auf Ihre Synonyme zurück.

Fragen

Häufig gestellte Fragen

Warum ist meine Liste der häufigsten Suchen leer?

In diesem Zeitraum hat noch niemand die Suche genutzt, oder die Website ist ganz neu. Die Seite meldet dann "Nothing yet."

Veröffentlicht „Write article“ den Beitrag sofort?

Nein. Es öffnet nur den Editor mit der bereits ausgefüllten Überschrift. Sie verfassen und veröffentlichen den Artikel selbst.

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