Neste artigo
Antes de começar
- O seu site tem de estar online e com os pagamentos em dia.
- O seu email tem de estar verificado.
- Vai precisar das suas próprias contas de programador Google Play e Apple para a publicação. A Google e a Apple cobram as suas próprias taxas por estas contas. As taxas das lojas são pagas à parte, diretamente a elas.
Passo a passo
- Aceda a Os meus sites, selecione o seu site e, depois, As suas apps Android e iPhone (a página As suas apps).
- Encontre a secção Adicionar as suas apps. Em Escolha as apps a adicionar, selecione Android e/ou iPhone.
- Confirme o valor em Adicionado a cada renovação. Hoje só paga o período que falta até à renovação do site, para que tudo se renove no mesmo dia.
- Insira um cupão ou utilize o saldo da sua carteira, se tiver.
- Toque no botão de pagamento e conclua a compra.
- A página apresenta a mensagem Pagamento recebido. A sua app faz agora parte do seu site. Ligue a sua conta da loja para a gerar e publicar. Gerar e publicar a sua app
Remover uma app
Em Subscrições das suas apps, toque em Remover na renovação. A app continua ativa até ao fim do mês que já pagou. A ficha da app na loja permanece na sua conta. Toque em Manter esta app para anular o cancelamento.
Problemas comuns
- "O seu site renova hoje. Pague primeiro a renovação e depois adicione a sua app."
- "Só é possível adicionar apps quando o site estiver online e regularizado."
- "O seu site está agendado para expirar. Mantenha primeiro o site e depois adicione apps."
- "O seu site já inclui esta app. Nada mais a pagar."
- "Verifique o seu email primeiro e depois adicione a sua app."
- "Os pagamentos para o seu país vão estar disponíveis em breve."
- "O seu pagamento para esta app está a ser verificado." Poderá comprar novamente se for recusado.
- "O preço foi alterado desde a sua última consulta." Confirme o novo valor.
- "Esta app não está na sua fatura mensal. Contacte o suporte para a remover."
- "Não foi possível abrir a janela de pagamento." Permita janelas pop-up para keynate.com e tente de novo.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
As apps estão incluídas no meu site?
Não. O website está sempre incluído. As apps são opcionais e pagas em separado.
Em nome de quem fica a conta da app?
Na sua. A app é publicada diretamente na sua conta de programador, pelo que lhe pertence inteiramente.