A atualização falhou e o site voltou à versão anterior
Uma atualização revertida é segura. O seu site mantém a versão anterior e nada se perde. Saiba o que significa cada mensagem e o que fazer.
Problemas no site
Publiquei um artigo mas os leitores não o vêem
Verifique o estado do artigo, o agendamento ou embargo, os requisitos de publicação, a secção e o idioma, e se o seu site está público.
O meu site mostra "brevemente", manutenção ou não abre
Saiba porque é que os visitantes não vêem o seu site. Verifique a visibilidade, a subscrição, actualizações, o domínio e o estado do servidor.
A pesquisa do site não encontra um artigo publicado
Verifique o estado da pesquisa, reconstrua o índice se faltarem artigos e confirme se o artigo está publicado e sem embargo.
As minhas imagens não carregam ou dão erro ao carregar
Verifique o formato, o tamanho, o espaço de fotos e a sua ligação. Cada mensagem de erro indica o que deve corrigir.
Os anúncios não aparecem no meu site
Verifique se os anúncios estão ativos, os dados do AdSense ou Ad Manager corretos, os blocos mapeados, o ads.txt configurado e o site público com consentimento.
Como saber se o Keynate está a funcionar agora?
A página em keynate.com/status mostra se o site, a plataforma, o centro de ajuda, o blogue e a rede de sites dos clientes estão a funcionar.