Como criar a minha conta durante a compra?

Antes de começar

Precisa de um email ao qual tenha acesso. Para pagar, o seu email tem de estar verificado e tem de aceitar os Termos.

Passo a passo

1. Em Iniciar sessão para pagar, escolha Criar conta. Já tem conta? Escolha Já tenho uma conta.
2. Para usar o Google, toque no botão da Google. Ou preencha o formulário: Nome completo, E-mail, Palavra-passe, País.
3. Selecione Aceito os Termos e a Política de Privacidade. A opção de novidades do produto é facultativa.
4. Toque em Criar conta.
5. Abra o seu email. Introduza o código de 6 dígitos em Código de verificação e toque em Verificar e continuar. O código expira em 30 minutos.
6. Se tiver a verificação em dois passos ativa, introduza o código de 6 dígitos da sua aplicação autenticadora após iniciar sessão.
7. Avance para o ecrã de revisão.

Informações úteis

• A sua palavra-passe precisa de ter entre 10 e 128 carateres. Não existem outras regras. Uma palavra-passe encontrada numa fuga de dados conhecida será recusada.
• O país define a moeda dos preços e os impostos.
• As suas escolhas de lançamento ficam guardadas. Não terá de as selecionar novamente.
• Se o botão Reenviar código estiver cinzento, aguarde pelo temporizador.
• Já tem sessão iniciada e conta verificada? Esta secção não é apresentada.

Problemas comuns

• "Verifique o seu email para pagar." Introduza o código enviado por email.
• "Aceite os Termos para continuar." Selecione a caixa ou toque em Aceitar e continuar se a página o pedir.
• "Os registos estão fechados. Se já tem uma conta, inicie sessão." Utilize Já tenho uma conta.
• "Esse endereço de email já está associado a outra conta Keynate." Em alternativa, inicie sessão.
• "Esse código está incorreto ou expirou." Utilize Reenviar código. Os códigos antigos deixam de funcionar.

Perguntas frequentes

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• Criar conta
• Iniciar sessão
• Rever a encomenda e pagar