В этом материале
Где: Настройки → Читатели и деньги → Подключения → Email и SMS
Откройте страницу: admin.<your-site>/settings/connections/email (замените <your-site> на адрес вашего сайта)
Перед началом
- Снять блокировку с адреса может только владелец сайта.
Инструкция
- Откройте Настройки → Читатели и доход → Подключения → Email и SMS → Заблокированные адреса.
- Найдите Адрес или номер. В колонке Причина указана причина: Адрес не существует, Помечено как спам, Заблокировано вами или Некорректный адрес.
- Нажмите Разблокировать.
- Подтвердите действие: Снова отправлять на этот адрес?.
Полезно знать
- Разблокируйте адрес, только если читатель сам попросил об этом. Отправка на нерабочие адреса портит репутацию вашего email-домена.
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Почему читатель заблокирован?
Почтовый ящик читателя отклонил письмо либо читатель нажал «Это спам».
Можно ли добавить адрес в этот список вручную?
Список пополняется автоматически из-за ошибок доставки, жалоб на спам или ваших блокировок. Здесь можно только вернуть адреса в работу.