Где: Настройки → Расширенные → Резервные копии и скачивание
Откройте эту страницу: admin.<your-site>/settings/data (замените <your-site> адресом вашего сайта)
Перед началом
- Открыть эту страницу может только владелец сайта.
Инструкция
- Откройте Настройки → Дополнительно → Резервные копии и экспорт.
- Прочтите Резервные копии. Резервная копия сайта создается автоматически. Вам ничего делать не нужно.
- Чтобы получить одну копию всего сайта, используйте Скачать всё (см. ниже).
- Чтобы скачать свои истории, см. Как мне скачать весь свой контент?.
- Чтобы сохранить свои настройки, см. Как создать резервную копию настроек?.
- Чтобы вернуть настройки обратно, см. Как восстановить настройки?.
- Ваши файлы находятся в разделе Недавние экспорты.
Скачать всё
- В разделе Скачать всё проверьте размер. Большие сайты делятся на несколько ZIP-файлов размером до 2 ГБ каждый.
- Отметьте Прислать письмо на … когда будет готово, если вам нужно письмо на email.
- Нажмите Создать полную копию. Со страницы можно уйти: процесс продолжится.
- Когда появится статус Готово, нажмите Скачать для каждой части. Распакуйте все части в одну папку.
В копии есть ваши истории, страницы, изображения (в исходном размере), видео, файлы и настройки. Истории также открываются как веб-страницы в любом браузере. Файл README объясняет назначение каждой папки. Создавать полную копию можно раз в 6 часов.
Полезно знать
- Автоматические резервные копии: каждую ночь мы сохраняем копии ваших историй, страниц, настроек и конфигурации сайта. Резервные копии заблокированы, хранятся отдельно от вашего сервера в течение 90 дней и тестируются каждую неделю. Загруженные изображения и видео пока не входят в ночной бэкап; используйте Скачать всё, чтобы сохранить их копию. Время создания последнего бэкапа показано на keynate.com.
- Резервная копия также создается перед каждым обновлением, поэтому неудачное обновление отменяется.
- Файлы хранятся на вашем сервере 24 часа (полные копии — 3 дня, страховочные резервные копии — 30 дней), после чего удаляются.
- Ссылка на скачивание работает один раз. Ссылка на полную копию действует сутки, чтобы прерванную загрузку можно было продолжить. Нажмите Скачать еще раз, чтобы получить новую.
- Пункт Включить личные данные (читатели, подписчики рассылки, внутренние заметки и источники) требует повторного входа в систему, а скачивание фиксируется в журнале действий.
- Статусы экспорта: Ожидание, Работает, Готово, Ошибка, Отменено, Удалено.
Частые проблемы
- «На сервере закончилось место на диске. Освободите место и повторите попытку».
- «Серверу не удалось записать файл. Повторите попытку».
- «Ошибка экспорта. Повторите попытку или обратитесь за помощью к AI на странице проблем».
- «Полную копию можно делать раз в 6 часов. Следующую можно запустить в …». Подождите до этого времени.
- «На вашем сервере мало свободного места для копии такого размера». Удалите старые файлы в Медиа или обратитесь за помощью к AI на странице Ошибки.
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Сколько времени дается на скачивание?
Файлы удаляются через 24 часа.
Кто может открывать «Резервные копии и скачивание»?
Только владелец сайта.
Как удалить сайт или свои данные?
Сначала скачайте всё. Чтобы закрыть сайт, перейдите в Отмена подписки на сайт на keynate.com. Если читатель просит удалить его данные, это делается в разделе Доверие и правила → Запросы данных.