Перейти к основному содержимому

Поиск

Введите слово или вопрос для поиска по справочным статьям.

Как скачать данные сайта или сделать резервную копию?

В этом материале

Где: Настройки → Расширенные → Резервные копии и скачивание

Откройте эту страницу: admin.<your-site>/settings/data (замените <your-site> адресом вашего сайта)

Перед началом

  • Открыть эту страницу может только владелец сайта.

Инструкция

  1. Откройте Настройки → Дополнительно → Резервные копии и экспорт.
  2. Прочтите Резервные копии. Резервная копия сайта создается автоматически. Вам ничего делать не нужно.
  3. Чтобы получить одну копию всего сайта, используйте Скачать всё (см. ниже).
  4. Чтобы скачать свои истории, см. Как мне скачать весь свой контент?.
  5. Чтобы сохранить свои настройки, см. Как создать резервную копию настроек?.
  6. Чтобы вернуть настройки обратно, см. Как восстановить настройки?.
  7. Ваши файлы находятся в разделе Недавние экспорты.

Скачать всё

  1. В разделе Скачать всё проверьте размер. Большие сайты делятся на несколько ZIP-файлов размером до 2 ГБ каждый.
  2. Отметьте Прислать письмо на … когда будет готово, если вам нужно письмо на email.
  3. Нажмите Создать полную копию. Со страницы можно уйти: процесс продолжится.
  4. Когда появится статус Готово, нажмите Скачать для каждой части. Распакуйте все части в одну папку.

В копии есть ваши истории, страницы, изображения (в исходном размере), видео, файлы и настройки. Истории также открываются как веб-страницы в любом браузере. Файл README объясняет назначение каждой папки. Создавать полную копию можно раз в 6 часов.

Полезно знать

  • Автоматические резервные копии: каждую ночь мы сохраняем копии ваших историй, страниц, настроек и конфигурации сайта. Резервные копии заблокированы, хранятся отдельно от вашего сервера в течение 90 дней и тестируются каждую неделю. Загруженные изображения и видео пока не входят в ночной бэкап; используйте Скачать всё, чтобы сохранить их копию. Время создания последнего бэкапа показано на keynate.com.
  • Резервная копия также создается перед каждым обновлением, поэтому неудачное обновление отменяется.
  • Файлы хранятся на вашем сервере 24 часа (полные копии — 3 дня, страховочные резервные копии — 30 дней), после чего удаляются.
  • Ссылка на скачивание работает один раз. Ссылка на полную копию действует сутки, чтобы прерванную загрузку можно было продолжить. Нажмите Скачать еще раз, чтобы получить новую.
  • Пункт Включить личные данные (читатели, подписчики рассылки, внутренние заметки и источники) требует повторного входа в систему, а скачивание фиксируется в журнале действий.
  • Статусы экспорта: Ожидание, Работает, Готово, Ошибка, Отменено, Удалено.

Частые проблемы

  • «На сервере закончилось место на диске. Освободите место и повторите попытку».
  • «Серверу не удалось записать файл. Повторите попытку».
  • «Ошибка экспорта. Повторите попытку или обратитесь за помощью к AI на странице проблем».
  • «Полную копию можно делать раз в 6 часов. Следующую можно запустить в …». Подождите до этого времени.
  • «На вашем сервере мало свободного места для копии такого размера». Удалите старые файлы в Медиа или обратитесь за помощью к AI на странице Ошибки.

Вопросы

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени дается на скачивание?

Файлы удаляются через 24 часа.

Кто может открывать «Резервные копии и скачивание»?

Только владелец сайта.

Как удалить сайт или свои данные?

Сначала скачайте всё. Чтобы закрыть сайт, перейдите в Отмена подписки на сайт на keynate.com. Если читатель просит удалить его данные, это делается в разделе Доверие и правила → Запросы данных.

Похожие темы

Отзыв

Было ли это полезно?

Также доступно на

Все еще нужна помощь?