Для каких ролей включить двухэтапный вход?
Выберите роли, для которых обязателен двухэтапный вход. Рекомендуем включить его как минимум для Owner и Admin.
Безопасность сайта
Как включить обязательный двухэтапный вход для команды?
Выберите роли для обязательного двухэтапного входа, укажите срок на настройку и смотрите статус у участников.
Как пригласить пользователя в команду?
Отправьте ссылку-приглашение новому участнику команды, скопируйте ее один раз и отмените, если передумали.
Как создать роль, которая может писать, но не публиковать?
Создавайте свои роли в команде: например, видеомонтажера, который загружает файлы, но не публикует. Права владельца передать нельзя.
Как добавить пользователей в команду?
Приглашайте авторов и редакторов, назначайте роли, настраивайте доступ к разделам и отключайте учетные записи сотрудников.
Как назначить роли по группам провайдера?
Настройте сопоставление групп провайдера с ролями на сайте. Действует первое совпадение. Назначить владельца через SSO нельзя.
Как подключить провайдера для входа?
Выберите провайдера, укажите его адрес, client ID и secret, а затем добавьте адрес перенаправления в настройках приложения.
Какие email-домены могут использовать SSO?
Через единый вход (SSO) могут войти только те пользователи, чей рабочий email находится в списке разрешенных доменов.
Как создаются аккаунты через единый вход (SSO)?
Создавайте аккаунты автоматически при первом входе или сделайте единый вход обязательным для всех, кроме владельца.
Как настроить вход для команды через корпоративный аккаунт?
Подключите Google Workspace, Microsoft Entra ID, Okta или другой сервис OpenID Connect, чтобы сотрудники входили через рабочий аккаунт.
Как настроить двухэтапный вход?
Установите приложение-аутентификатор на телефон, чтобы вводить 6-значный код после пароля. Это займет около 2 минут.
Как войти через корпоративный аккаунт?
Если владелец подключил корпоративный вход, используйте кнопку «Войти через». Вы вернетесь в админку, как только вход завершится.
Как войти в панель администратора?
Войдите с помощью email и пароля. При двухфакторной аутентификации введите 6-значный код. Также доступен корпоративный вход, если он настроен.
Как задать новый пароль по ссылке для сброса?
Перейдите по ссылке из email, введите новый пароль дважды и сохраните. Сеансы на всех устройствах завершатся: войдите снова с новым паролем.
Как вернуть доступ владельцу сайта?
Если вы не можете войти на сайт, откройте ссылку для восстановления в профиле Keynate на keynate.com и задайте новый пароль владельца.
Как включить или отключить двухэтапный вход?
Управление двухэтапным входом и кодами восстановления в Моем аккаунте. Для включения нужны пароль и код.
Как выйти из аккаунта на всех остальных устройствах?
Завершите сеансы на других устройствах через «Мой аккаунт», если потеряли телефон или вошли с чужого ПК. Текущий сеанс останется активным.
Как изменить пароль, язык или параметры безопасности?
Раздел «Мой аккаунт»: профиль, язык панели управления, смена пароля, двухэтапный вход и активные устройства в одном месте.
Что делать, если я забыл пароль?
Введите свой email на странице помощи со входом, и мы пришлем ссылку. Она действует один раз и сгорает через 30 минут.
Как впервые создать аккаунт владельца?
Перейдите по ссылке настройки из панели Keynate, укажите имя и пароль, и панель администратора готова. Ссылка одноразовая.