Как узнать статистику платных подписчиков?
Смотрите число платных подписчиков, доход за месяц, новые и отмененные подписки, а также график по дням.
Читатели
Как узнать, кто платит, отменить подписку или вернуть деньги?
Список платных читателей и пользователей на пробном периоде. Управляйте продлением, отменяйте подписки и оформляйте возврат средств.
Как проверить сходимость платежей?
Каждую ночь мы сверяем заказы с данными вашей платежной системы. Пропущенные данные чинятся сами, а расхождения вы увидите здесь.
Как смотреть и вести читателей сайта?
Список читателей сайта: вход, доступ, блокировка и разблокировка. Контакты скрыты, пока вы их не откроете.
Как создать тариф для подписки читателей?
Создавайте тарифы с ценой, частотой списаний, пробным периодом и доступом. Архивируйте тариф, когда прекращаете его продажу.
Как вернуть деньги читателю?
Откройте заказ, нажмите «Возврат», укажите сумму и причину и подтвердите личность. Платежный сервис вернет деньги читателю.
Как посмотреть платежи читателей и сделать возврат?
Список всех оплат читателей на вашем сайте: просматривайте детали заказов, скачивайте чеки и оформляйте полные или частичные возвраты.
Как создать промокод со скидкой для читателей?
Создавайте коды на скидку в процентах или фиксированной сумме. Выбирайте тарифы, лимит использований и срок действия.
Кто может комментировать и когда закрываются комментарии?
Настройте закрытие комментариев к статье, время на их редактирование, лимит ссылок и разрешение комментировать для читателей младше 18 лет.
Как включить или отключить комментарии?
Включайте комментарии для новых публикаций или только там, где нужно. В каждой отдельной статье также есть собственный переключатель.
Как проверяются комментарии перед публикацией?
Отправляйте все комментарии на проверку, публикуйте сразу или не проверяйте вовсе. Слова из черного списка задерживаются всегда.
Как настроить правила для комментариев?
Управляйте комментариями: кто может писать, модерация и автозакрытие. Менять эти настройки может только владелец сайта.
Как заблокировать слова в комментариях?
Добавьте нежелательные слова для комментариев и решите, отправлять ли такие отзывы на модерацию или возвращать читателю.
Что значит «Заблокированы читателями»?
Читатели могут скрыть комментарии автора для себя. Если автора блокируют многие, стоит проверить его сообщения.
Как забанить читателя или отключить ему комментарии?
Запретите читателю оставлять комментарии или отправляйте их на модерацию. Ограничение можно снять в любой момент.
Как одобрять и удалять комментарии читателей?
Проверяйте комментарии читателей к публикациям. Одобряйте подходящие, удаляйте лишние, а нарушителей блокируйте или отправляйте в мут.