Управление сайтом: статьи справки

Кто может комментировать и когда закрываются комментарии?
Настройте закрытие комментариев к статье, время на их редактирование, лимит ссылок и разрешение комментировать для читателей младше 18 лет.
Как включить или отключить комментарии?
Включайте комментарии для новых публикаций или только там, где нужно. В каждой отдельной статье также есть собственный переключатель.
Как проверяются комментарии перед публикацией?
Отправляйте все комментарии на проверку, публикуйте сразу или не проверяйте вовсе. Слова из черного списка задерживаются всегда.
Как настроить правила для комментариев?
Управляйте комментариями: кто может писать, модерация и автозакрытие. Менять эти настройки может только владелец сайта.
Как заблокировать слова в комментариях?
Добавьте нежелательные слова для комментариев и решите, отправлять ли такие отзывы на модерацию или возвращать читателю.
Что значит «Заблокированы читателями»?
Читатели могут скрыть комментарии автора для себя. Если автора блокируют многие, стоит проверить его сообщения.
Как забанить читателя или отключить ему комментарии?
Запретите читателю оставлять комментарии или отправляйте их на модерацию. Ограничение можно снять в любой момент.
Как одобрять и удалять комментарии читателей?
Проверяйте комментарии читателей к публикациям. Одобряйте подходящие, удаляйте лишние, а нарушителей блокируйте или отправляйте в мут.
Как настроить этапы публикации материала?
Рабочий процесс задает этапы материала и права на их смену. Можно настроить эмбарго. Владелец всегда может переместить материал.
Как восстановить удаленную публикацию?
Удаленные публикации попадают в корзину, откуда их можно вернуть. Позже они стираются навсегда.
Как работать с предложкой от читателей?
В предложке собраны идеи и новости от читателей. Ничего не публикуется само: берите в работу, отвечайте, делайте питчи или закрывайте.
Как указать слова, которые не нужно переводить?
Раздел «Термины и стиль» задает правила для перевода: нужные слова, исключения и тон текста. Используется при переводе публикаций с помощью AI.
Как узнать, если прямой эфир перестал работать?
Мы регулярно проверяем каждый эфир. После двух сбоев подряд он считается отключенным, вы получаете предупреждение, а читатели — сообщение.
Как узнать, кто и над какими материалами сейчас работает?
В Очереди показаны все статьи в работе: исполнители, дедлайны и проблемы. Фильтруйте, сортируйте и сохраняйте удобные списки.
Как узнать показатели работы редакции?
Продуктивность показывает начатые и вышедшие материалы, смену этапов и время ожидания на каждом этапе — по авторам и отделам.
Как предлагать и распределять идеи материалов?
Идеи помогают вести материал от задумки до публикации. Добавьте тему, назначьте автора и начните писать статью в один клик.
Где посмотреть статус отправленных материалов?
«Мои публикации» показывают ваши материалы и их этап: на проверке, опубликованы или обновлены. Вы пишете и отправляете черновики, а редактор публикует.
Как вести инцидент-комнату?
Привязывайте материалы, лайвблоги, алерты и задачи, ведите хронику, тегайте коллег и закрывайте инцидент кратким итогом.
Как открыть инцидент-рум для важного события?
Инцидент-рум — единое пространство для команды во время срочных событий: ссылки, хроника и задачи. Закройте его, когда событие завершится.
Как настроить отделы, бюро и темы?
Отделы, бюро и темы показывают структуру редакции. Отдел — это команда, бюро — место, а тема — направление, которое ведет один человек.