在这个故事中
常见提示信息的含义
- Payment not completed. 您关闭了支付窗口。之前的选择已保存，准备好后即可继续付款。
- Your payment didn’t go through. 未扣除任何款项。如果银行显示已扣款，通常会在 5 到 7 个工作日内自动退回。请点击 重试，或选择 Use another method 更换 UPI、银行卡、网银或钱包支付。
- Waiting for your bank to confirm… 您可以直接关闭页面。付款确认后，Keynate 会第一时间发送 email 通知您。
- We’re verifying your payment. 通常在几小时内完成核对。验证完成后，Keynate 会给您发送 email 并开始搭建网站。若 24 小时内仍无法确认，费用将全额自动退还。
- A price changed. 结账时价格发生了变动。本次未扣款。请确认最新金额后重新付款。
- 目前访问量很大. Keynate 在接下来的几小时内暂不接收新订单。本次未扣款。您可以点击 Email me when Keynate can take my order. 接收恢复通知。
- Payments from your country open soon. 暂不支持您所在地区的支付方式。本次未扣款。
- Payments are paused for a moment. 支付系统暂时维护，请几分钟后再试。本次未扣款。
银行为何会拒绝交易
支付窗口可能会提示：银行拒绝付款或卡片无效、余额不足、支付超时、OTP 验证码错误、支付已取消，或者银行无法确认是否为您本人操作。请向发卡行核实，随后重试或更换其他支付方式。
未支付订单
- "You already have two unpaid orders." 请在 我的网站 中支付或取消其中一单，也可以直接等待（未付款订单会在 1 天后自动取消）。您还可以选择 Cancel the other unpaid orders and pay. 直接合并处理。
- "That unpaid order was cancelled." 订单已过期或选配内容有变动。请核对您的配置并重新发起支付。
- "We’re still preparing your payment." 系统正在生成支付信息，请稍候片刻再试。
- "Too many payment attempts." 尝试付款次数过多，请等待提示的倒计时结束后再试。
常见问题
常见问题
已经扣款但网站还没搭建好？
请前往 我的网站。如果支付状态显示处理中，请耐心等待 email 通知。如果超过 24 小时仍无进展，请提交工单并附上您的支付凭据。
优惠券会失效吗？
如果未付款订单被取消，优惠券会自动释放，您可以再次使用。