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讀者留言與審核機制如何運作?

本篇重點

位置: 讀者與營收 → 留言

開啟此頁面: admin.<your-site>/comments(將 <your-site> 替換為您的網站網址)

操作步驟

  1. 開啟 設定 → 網站與品牌 → 新增功能。該頁面名稱為 功能。
  2. 在 適用於您的網站 下找到 讀者留言。如果不在該處,請開啟 其他主題分類。輕觸 開啟(或 在我的後台顯示)。當顯示 開啟 時,即代表就緒。
  3. 如果顯示 Needs 與方案名稱,表示您的方案尚未包含此功能。請參閱選擇方案。
  4. 開啟 讀者與營收,接著開啟 留言。
  5. 批准適當的留言並移除其餘留言。請填寫原因;讀者看不到該原因,但會保留在您的活動記錄中。
  6. 開啟 留言設定 來選擇誰可以留言以及如何審核留言。

貼心提醒

  • 留言可在發布幾天後自動關閉。0 代表永不關閉。
  • 被設為靜音的讀者,其留言會被保留直到您批准為止。被封鎖的讀者完全無法留言。
  • 只有網站擁有者可以開啟功能。其他人會看到:「只有擁有者可以新增功能。請聯絡擁有者開啟功能。」

疑難排解

我在後台中找不到讀者留言。 原因:該功能已關閉或尚未安裝。 解決方法:開啟 設定 → 網站與品牌 → 新增功能 並輕觸 開啟 或 在我的後台顯示。如果畫面顯示「此功能已關閉。擁有者可以在『功能』中開啟。」,請聯絡擁有者。

常見問題

常見問題

我必須批准每一則留言嗎?

不需要。您可以保留每一則留言、只保留新讀者的留言,或是讓受信任的讀者直接發布。

我可以針對單一分類關閉留言嗎?

可以。您可以針對整個網站或個別分類開啟或關閉留言,也可以針對個別文章進行設定。

我該如何防範機器人?

在讀者登入設定中開啟真人驗證。

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