در این گزارش
مکان: مخاطبان و مالی ← نظرات
باز کردن این صفحه: admin.<your-site>/comments (<your-site> را با آدرس سایت خود جایگزین کنید)
مراحل انجام کار
- بخش تنظیمات → سایت و برند → افزودن امکانات را باز کنید. این صفحه امکانات نامیده می‌شود.
- گزینه نظر خوانندگان را در بخش برای سایت شما پیدا کنید. اگر آنجا نیست، زمینه‌های دیگر را باز کنید. روی روشن کردن (یا نمایش در بخش مدیریت من) ضربه بزنید. وقتی روشن را نشان داد، آماده است.
- اگر عبارت Needs و نام یک پلن را نشان می‌دهد، پلن فعلی شما هنوز شامل آن نیست. بخش انتخاب پلن را ببینید.
- بخش خوانندگان و درآمد و سپس دیدگاه‌ها را باز کنید.
- نظرات مناسب را تأیید کرده و بقیه را حذف کنید. دلیلی بنویسید؛ مخاطب آن را نمی‌بیند، اما در گزارش فعالیت شما ثبت می‌شود.
- بخش تنظیمات دیدگاه‌ها را باز کنید تا انتخاب کنید چه کسانی می‌توانند نظر بدهند و نظرات چگونه بررسی شوند.
نکات مهم
- نظرات می‌توانند پس از گذشت چند روز از انتشار مطلب، به‌طور خودکار بسته شوند. 0 به معنای هرگز است.
- نظرات مخاطبان بی‌صدا شده تا زمان تأیید توسط شما، نگه داشته می‌شوند. مخاطبان مسدود شده اصلاً نمی‌توانند نظر بدهند.
- فقط مالک سایت می‌تواند قابلیت‌ها را فعال کند. دیگران این پیام را می‌بینند: "فقط مالک می‌تواند قابلیت‌ها را اضافه کند. از مالک بخواهید قابلیتی را فعال کند."
مشکلات رایج
نمی‌توانم نظرات مخاطبان را در پنل مدیریت خود پیدا کنم. دلیل: این قابلیت خاموش است یا هنوز نصب نشده است. راه‌حل: بخش تنظیمات → سایت و برند → افزودن امکانات را باز کرده و روی روشن کردن یا نمایش در بخش مدیریت من ضربه بزنید. اگر صفحه‌ای می‌گوید "این قابلیت خاموش است. مالک می‌تواند آن را در بخش قابلیت‌ها فعال کند."، از مالک درخواست کنید.
پرسش‌ها
پرسش‌های متداول
آیا باید تک‌تک نظرات را تأیید کنم؟
خیر. همه نظرات را نگه دارید، فقط نظرات مخاطبان جدید را بررسی کنید، یا اجازه دهید مخاطبان مورد اعتماد بلافاصله نظرشان ثبت شود.
آیا می‌توانم نظرات را برای یک بخش خاموش کنم؟
بله. نظرات را برای کل سایت یا برای هر بخش، و همچنین برای هر مطلب روشن یا خاموش کنید.
چگونه جلوی ربات‌ها را بگیرم؟
بررسی هویت انسانی را در تنظیمات ورود مخاطبان روشن کنید.