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¿Cómo configuro el inicio de sesión en dos pasos?

En esta nota

Antes de empezar

  • Una app de autenticación gratuita en tu teléfono, como Google Authenticator o Microsoft Authenticator. Cualquier otra app de autenticación también funciona.

Paso a paso

  1. Abre la página de configuración. También puedes acceder desde el aviso "Configurar inicio de sesión en dos pasos" o desde Mi cuenta.
  2. Lee la página, escribe Tu password y toca Empezar. Si iniciaste sesión hace más de 10 minutos, también enviaremos un Código de 6 dígitos a tu email actual: ingrésalo y toca Empezar otra vez. (Si tu sitio aún no puede enviar emails, se te pedirá iniciar sesión de nuevo primero).
  3. En tu app de autenticación, toca "Agregar" o "+" y escanea el código QR. En un teléfono, toca ¿Estás en este teléfono? Abrir en tu app de autenticación.
  4. ¿No puedes escanearlo? En la app, elige "Ingresar clave de configuración", nómbrala con la dirección de tu sitio y escribe la clave que aparece. Usa Copiar para copiarla.
  5. Toca Ya la agregué, siguiente.
  6. Escribe el Código de 6 dígitos que muestra la app. El código cambia cada 30 segundos, así que usa el más reciente.
  7. Toca Activar inicio de sesión en dos pasos.
  8. Guarda tus códigos de recuperación: Descargar .txt, Imprimir o Copiar. Luego toca Guardé mis códigos de recuperación.

Datos útiles

  • El propietario puede exigir el inicio de sesión en dos pasos para algunos roles. Si es así, la página mostrará "Configúralo antes de" una fecha límite. Después de esa fecha deberás configurarlo para continuar, y solo verás Cerrar sesión en lugar de Ahora no.
  • A los roles de propietario y administrador se les pide usarlo de forma predeterminada, con un plazo de 7 días para configurarlo. El propietario puede cambiar esto.
  • Los códigos de recuperación te permiten entrar si pierdes tu teléfono. Cada uno funciona solo una vez. Guárdalos en un lugar seguro, como un administrador de contraseñas.

Problemas frecuentes

  • Mi código no funciona. Los códigos cambian cada 30 segundos, o la sesión de configuración expiró. Escribe el código más reciente. O toca Empezar de nuevo con un código QR nuevo.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Puedo omitirlo?

Si tu rol no requiere usarlo de forma obligatoria, toca Ahora no. Si es obligatorio y el período de gracia ya terminó, debes configurarlo.

¿Qué pasa si pierdo mi teléfono?

Inicia sesión con un código de recuperación. Luego vuelve a configurar el inicio de sesión en dos pasos.

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