در اين داستان
مکان: مخاطبان و درآمد → دیدگاه‌ها
باز کردن این صفحه: admin.<your-site>/comments (به جای <your-site> آدرس سایت خود را وارد کنید)
پیش‌نیازها
شما به دسترسی مدیریت دیدگاه‌ها نیاز دارید. ثبت نظر باید فعال باشد؛ به تنظیمات دیدگاه‌ها مراجعه کنید.
مراحل انجام کار
- ابتدا خوانندگان و درآمد و سپس دیدگاه‌ها را باز کنید. تب بررسی دیدگاه‌ها اول باز می‌شود.
- یک فهرست را انتخاب کنید: در انتظار، گزارش‌شده، اسپم، تأیید شد یا رد شد.
- روی یک دیدگاه، روی تأیید یا رد بزنید. گزینه‌های دیگری که ممکن است ببینید شامل حذف، بازیابی، علامت‌گذاری به‌عنوان هرزنامه، هرزنامه نیست، نگه‌داشتن و علامت‌گذاری به‌عنوان بررسی‌شده است.
- برای اعمال تغییرات گروهی، انتخاب این دیدگاه یا انتخاب همه را تیک بزنید و از نوار بالای صفحه استفاده کنید.
- برای دیدن جزئیات کامل، روی نمایش جزئیات بزنید.
نکات مهم
- روی گوشی، دیدگاه را برای تایید به راست و برای رد کردن به چپ بکشید.
- می‌توانید با جستجو در دیدگاه‌ها، فقط یک خبر و فقط یک خواننده فیلتر کنید.
- هر کارت، نوشته مربوطه، تعداد گزارش‌ها و در صورت وجود، «کلمات مسدودشده یافت شد» را نمایش می‌دهد.
- تب‌های دیگر عبارتند از قوانین (تنظیمات دیدگاه‌ها)، کلمات مسدودشده و خوانندگان مسدودشده.
- گزینه مسدود کردن یا بی‌صدا کردن این مخاطب صفحه‌ای را برای مسدود کردن مخاطب باز می‌کند. به مخاطبان مسدودشده مراجعه کنید.
- وقتی دیدگاهی را رد می‌کنید یا هرزنامه علامت می‌زنید، می‌توانید یک دلیل بنویسید. مخاطب آن را نمی‌بیند و فقط در گزارش فعالیت شما ثبت می‌شود.
- دیدگاه‌های مربوط به حساب بررسی‌کننده فروشگاه برنامه (نشان بررسی‌کنندهٔ استور در خوانندگان) همیشه منتظر تایید شما می‌مانند.
- سرور مشخص می‌کند چه مواردی مجاز است. هر کارت فقط گزینه‌هایی را نشان می‌دهد که با وضعیت فعلی آن همخوانی دارد.
مشکلات رایج
- «نتوانستیم دیدگاه‌ها را بارگیری کنیم. اتصال اینترنت را بررسی کنید و دوباره امتحان کنید.» روی تلاش دوباره بزنید.
- «… انجام شد، … تغییر نیافت.» وضعیت برخی از دیدگاه‌ها از قبل تغییر کرده بود. صفحه را نوسازی کرده و دوباره تلاش کنید.
پرسش‌ها
سوالات مکرر
آیا میتوانم چندین دیدگاه را همزمان مدیریت کنم؟
بله. آنها را انتخاب کنید و سپس از نوار بالا استفاده نمایید.
آیا مخاطب دلیل من را می‌بیند؟
خیر.