ક્યાં: Trust & legal → Activity log
આ પેજ ખોલો: admin.<your-site>/activity (<your-site> ની જગ્યાએ તમારી સાઇટનું સરનામું લખો)
શરૂ કરતા પહેલાં
લૉગ જોવા માટે યોગ્ય રોલ હોવો જરૂરી છે. માત્ર ઑનર જ તેને એક્સપોર્ટ કરી શકે છે અને તે સુરક્ષિત છે કે નહીં તે ચકાસી શકે છે.
પગલાં
- ટ્રસ્ટ અને કાનૂની ખોલો, પછી ઍક્ટિવિટી લૉગ ખોલો.
- કૅટેગરીઝ ચિપ્સ, મેમ્બર, સમયગાળો (આજે, 7 દિવસ, 30 દિવસ અથવા કસ્ટમ) અને ટાર્ગેટ દ્વારા શોધો નો ઉપયોગ કરો. ટાર્ગેટ article:1287 જેવો દેખાય છે.
- વિગતો જોવા માટે એન્ટ્રી પર ટૅપ કરો: ક્યારે, કોણે, ક્રિયા, ટાર્ગેટ અને IP એડ્રેસ.
એક્સપોર્ટ.
- CSV એક્સપોર્ટ કરો પર ટૅપ કરો અને સમયગાળો તેમજ કેટેગરી પસંદ કરો.
- ફાઇલ તૈયાર કરો પર ટૅપ કરો. "તમારી ફાઇલ તૈયાર થઈ રહી છે…" ત્યાં સુધી રાહ જુઓ.
- ફાઇલ તૈયાર થાય એટલે CSV ડાઉનલોડ કરો પર ટૅપ કરો. દર્શાવેલ સમયે તેની સમયમર્યાદા સમાપ્ત થઈ જાય છે.
લૉગ ચકાસો. લૉગ બરાબર છે કે નહીં તે તપાસો પર ટૅપ કરો.
જાણવું જરૂરી
- ક્રિયા કરનાર વ્યક્તિમાં સભ્ય, વાચક, Keynate, સિસ્ટમ, પેમેન્ટ ગેટવે, અથવા સભ્ય વતી AI આસિસ્ટન્ટ હોઈ શકે છે.
- વિગતોમાં રહેલી ગુપ્ત કી હંમેશા માસ્ક કરેલી (છુપાયેલી) હોય છે.
- એક્સપોર્ટમાં વધુમાં વધુ 366 દિવસનો સમયગાળો આવરી લેવાય છે.
સામાન્ય સમસ્યાઓ
- "The log was changed outside Keynate at entry …. Contact support."
- "That’s too many rows. Choose a shorter period (up to 366 days)."
- "This file has expired. Prepare a new one."
પ્રશ્નો
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
શું હું કોઈ એન્ટ્રી ડિલીટ કરી શકું છું?
ના.
લૉગ કોણ એક્સપોર્ટ કે ચકાસી શકે છે?
માત્ર ઑનર્સ.