આ સ્ટોરીમાં
ક્યાં: Trust & legal → Privacy requests
આ પેજ ખોલો: admin.<your-site>/trust/privacy (<your-site> ની જગ્યાએ તમારી સાઇટનું એડ્રેસ લખો)
શરૂ કરતા પહેલાં
પ્રાઇવસી વિનંતીઓ જોવા માટે તમારી પાસે પરવાનગી હોવી જરૂરી છે. તેના પર પગલાં લેવા માટે પ્રાઇવસી મેનેજ કરવાની પરવાનગી જોઈશે.
પગલાં
- પહેલાં ટ્રસ્ટ અને કાનૂની ખોલો, પછી પ્રાઇવસી વિનંતીઓ.
- સ્ટેટસ અને પ્રકાર દ્વારા ફિલ્ટર કરો. વિનંતી પર ટેપ કરીને વિનંતીની વિગતો ખોલો.
- ઓળખ કન્ફર્મ થઈ ગઈ તપાસો. વિનંતી કરનારને પોતાની ઓળખ કન્ફર્મ કરવા માટે એક લિંક અને કોડ મળે છે. તેઓ કન્ફર્મ કરે ત્યારથી ડેડલાઇન શરૂ થાય છે. કન્ફર્મ ન થયેલી વિનંતીઓ 72 કલાક પછી બંધ થઈ જાય છે.
- જ્યારે તમે કામ શરૂ કરો ત્યારે શરૂ કરો પર ટેપ કરો. વિનંતી કરનારને જાણ કરવામાં આવશે કે તમે તેના પર કામ કરી રહ્યા છો.
- જે તે પ્રકારની વિનંતી માટે મુખ્ય એક્શન લઈને કામ પૂરું કરો. ડેટા એક્સપોર્ટ માટે, "Prepare data export" સાઇટના દરેક ભાગમાંથી વાંચકનો ડેટા ભેગો કરે છે અને એક વાર વાપરી શકાય તેવી ડાઉનલોડ લિંક email કરે છે. આ લિંક એક જ વાર કામ કરે છે અને 72 કલાક પછી એક્સપાયર થઈ જાય છે.
- વિનંતી નકારવા માટે, નકારો પર ટેપ કરો અને કારણ ઉમેરો. વિનંતી કરનારને તે email દ્વારા મળશે.
- વધુ સમય મેળવવા માટે, મુદત લંબાવો પર ટેપ કરો અને વધારાના દિવસો (1 થી 60) સેટ કરો. તમે માત્ર એક જ વાર સમય વધારી શકો છો.
- તમારી ટીમ માટે નોંધ ઉમેરો નો ઉપયોગ કરો.
જાણવું જરૂરી
- વિનંતી કરનારનો email કે ફોન નંબર જોવા માટે સંપર્ક વિગતો બતાવો પર ટેપ કરો. કોઈપણ રેકોર્ડ ખોલવાની વિગત એક્ટિવિટી લોગમાં નોંધાય છે.
- જે વાંચક પોતાનો ડેટા ડિલીટ કરવાનું કહે છે, તેમનો ડેટા હંમેશ માટે ડિલીટ થઈ જાય છે. "I understand this deletes the reader’s data and can’t be undone." કન્ફર્મ કરો.
- જ્યારે કોઈ વિનંતીની ડેડલાઇન વીતી જાય છે, ત્યારે પેજ તમને ચેતવણી આપે છે: "# request is overdue."
- Keynate તમને ટૂલ્સ આપે છે. તમને લાગુ પડતા નિયમો જાતે ચકાસી લો.
સામાન્ય સમસ્યાઓ
- "This request is already closed. Reload to see its latest state."
- "Tick the box to confirm." ડેટા ડિલીટ કરવાની વિનંતીમાં પહેલા બોક્સમાં ટીક કરવું પડે છે, કારણ કે વાંચકનો ડેટા કાયમ માટે હટાવી દેવામાં આવે છે.
- "Enter a whole number from … to …." જ્યારે તમે ડેડલાઇન લંબાવો, ત્યારે દર્શાવેલ મર્યાદા (1 થી 60) માં જ દિવસોની પૂર્ણાંક સંખ્યા લખો.
- "Write something here first." કારણ આપવું જરૂરી છે. તમે વિનંતી કેમ નકારી રહ્યા છો અથવા ડેડલાઇન કેમ લંબાવી રહ્યા છો તે લખો.
- "Add a short reason (at least … characters)." થોડું વિગતવાર કારણ લખો. વાંચક તેને જોઈ શકે છે.
પ્રશ્નો
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
શું હું ડેડલાઇન બે વાર લંબાવી શકું?
ના. ફક્ત એક જ વાર.
શું ડેડલાઇન વાંચક વિનંતી કરે ત્યારથી શરૂ થાય છે?
જ્યારે વિનંતી કરનાર પોતાની ઓળખ કન્ફર્મ કરે ત્યારથી તે શરૂ થાય છે.